若使用vivo手机耳机孔被堵住，建议尝试用牙签将堵塞物挑出，若无法清理，可以携带手机前往vivo客户服务中心由我们的专业技术人员为您处理。
（vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点--选择省市进行查询服务中心地址 ）
1、如果插入耳机没有显示耳机图标，请拔出耳机重启手机后再插入耳机。
2、请使用标配的耳机（使用其他品牌耳机，可以先通过参数表确认手机的耳机接口标准，华为手机耳机接口一般为国际标准，采用CTIA接口（LRGM线序），确认其他品牌耳机标准与手机耳机接口标准是否一致）。
3、建议您插入耳机时不要过慢。
4、如果保护壳耳机孔和手机的耳机孔有偏位，请适当挪动保护壳使两个孔对齐。
5、如以上操作后仍无法恢复正常，且连接所有耳机均不显示耳机图标，建议备份数据携带购机发票前往华为售后服务中心检测。
注：来电响铃时如果铃声从扬声器和耳机里同时播放是正常设计，目的是避免插入耳机但没有佩戴耳机漏接电话，与耳机识别无关。
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