问题原因:
1、请确认手机是否开启联系人同步开关。
2、请确认手机连接的网络是否正常可用。
解决方案:
1、请打开联系人同步开关后再试。
2、请在网络信号良好的网络环境下尝试同步。
3、请注销华为帐号,退出云服务后重新登录再试。
4、若以上方法仍然无法解决问题,请坐席记录用户的华为帐号,手机型号,问题出现的日期及时间
具体操作步骤:
最近一次操作的日期及时间
最近是否删除/整理过数据
通过 TCRMS 问题单升级给研发处理。
提示:
暂时不支持 SIM 卡联系人同步到云端。
建议:
如果需要把 SIM 卡的联系人同步到云端,请先将 SIM 卡联系人复制到手机联系人里,再同步到云端。
华为荣耀8手机备份数据可以试试豌豆荚,下面是备份数据的步骤
然后手机连接电脑,打开USB调试
找到豆荚里面的备份与恢复功能,打开之后就可以备份你需要的文件里
数据可以备份在电脑上也可以备份在云端的
一,华为荣耀7怎么备份手机数据?
答:
手机进行第一次备份是必不可少的,在升级失败,或者系统崩溃时就可以将手机恢复。
1、找到并打开华为荣耀7i设置,在“全部”设置列表中点击备份和重置。
2、在“备分和重置”列表中,点击备份我的数据即可。
步骤如下:
1、打开手机上的华为云app;
2、登录华为账号;
3、进入主界面后,向下拉,点击设置;
4、然后点击下载云端数据;
5、然后选择你要下载的项,打上对勾,点击开始下载。
扩展资料:
华为云服务应用介绍:
华为云服务集合个人数据同步、云相册、手机找回等多种基础云功能,旨在为消费者提供易用、快捷、智能、安全的一站式个人数据管理服务。
功能特色
1联系人自动同步,手机和云端始终保持一致,换机也不会丢失联系人。
2支持多种联系人数据整理方式:本地覆盖云端、云端覆盖本地、智能合并,满足各种场景需要。
3短信、通话记录、备忘录、照片、录音、视频自动上传到云端,在云端保存一份最新最全的数据,以备不时之需。
4手机找回帮助定位您手机所在位置,并能远程控制手机。
5EMUI30扁平化风格设计。
参考资料:
1、滑动手机屏幕到负一页。
2、点击我们登录的华为账号的头像处。
3、在账号中心能找到“云空间”这一项。
4、进入云空间之后点击进入“联系人”这一项。
5、滑动开启自动同步联系人。
6、在整理数据中选择“智能合并”,就能将手机中的联系人同步到云端上了。之后即使是换手机也很方便的能够将联系人导入到另外的一台华为手机上。
问题原因:
HiCloud 华为云服务门户(cloudhuaweicom)暂时不支持查看备忘录内容,只能查看和删除备份记录。
解决办法:
您可进入手机设置,登录华为云服务后下载查看。
华为云服务是可以给您备份、存储的服务项目,让您更好的体验手机操作。
华为云服务有以下功能:
1、自动同步照片、联系人、短信、通话记录、备忘录、录音、日历、骚扰拦截、WLAN数据至云端,也可以把云端数据同步/下载到手机本地。
2、查找我的手机助定位您手机所在位置,并能远程控制手机(擦除数据、发送短信、锁定设备、播放铃声)。
3、购买更多空间容量/购买更多云存储空间。可将大量照片和视频存储到云端,节省设备空间。
4、云备份:一键备份手机中的所有数据。注:EMUI50以下版本无云备份功能。
可通过以下两种方法登录使用华为云服务:
1、使用华为帐号登录:
进入手机”设置→云空间”后,输入手机帐号或邮箱帐号直接登录;
在电脑登录华为云空间门户,输入华为帐号密码登录。
在手机浏览器中登录华为云空间门户,切换为电脑版,输入华为帐号密码登录。如图所示:
2、第三方快捷方式登录:
在EMUI30及以上版本手机可以使用QQ/微博/微信帐号登录华为云空间。
电脑上可以在华为云空间门户,使用QQ/微博帐号快捷登录。
手机丢失的话,要找回手机,需要同时满足四个条件的,缺一不可:
一、手机开机;
二、手机联网;
三、手机上登录华为帐号;
四、并且开启手机找回;
五、开启手机找回方法如下:
1、可以点击“设置-云服务-手机找回”开启手机找回功能;
2、点击“允许查找手机”开关,开启手机找回功能;
3、使用华为帐号登录华为云服务;
4、输入密码,然后点击“确定”。
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