1、小米2A按电源键和音量减键是不能进入清理系统的模式的（recovery模式）；需要在关机状态下，同时按住电源键和音量+键不放，直到屏幕上显示mi字的logo后，松开按键就可以进入recovery模式了。
2、也可以在开机状态下，前往“设置”——“关于手机”——“系统更新”，此时轻按“菜单键”，弹出菜单后，选择“重启到recovery”即可。
3、进入recovery模式清除数据的方法如下：进入后选择简体中文——清除数据，根据需要选择需要清除的数据类型进行清除即可。
1、你先把电池拿出来，再放回去，再开机试试看能不能好；
2、试一试恢复出厂设置：（先关机把电池拿出来，再放回去，不要开机。）
关手机 ——按“HOME"+开机键进入RECOVERY ——进入WIPE选项 ——选择恢复出厂值wipe data/factory res ——重启手机。
注：如果操作时出现“fastboot mode”，电源键确定选择fastboot mode”。
3、如果开机依旧卡在开机界面，可能是：（1）系统进程异常导致无法进入 ；（2）主板数据异常导致无法加载系统数据。
建议您尝试以下的方法是否可以开机：
1长按电源键10秒强制重启手机试试。
2您可以尝试充电20分钟再长按电源键10秒试一下是否可以开机的（手机完全没电再充电是没有任何提示的）。
3手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了，（进行此操作会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机出现严重异常，无其它办法解决时，才使用此项，谨慎使用。）
红米2a格机按上键和开机键出来工模式解决方法：
将手机关机再按住开机键+音量加键（有的机型是音量减,得自己试）进入界面，
然后选择双清的英文（如果可以选中文就中文）。
注意,在这个页面里触屏无效,要通过音量键进行上下选择开机键确定,点击双清的英文即可。
方法/步骤
1、点击手机通话按钮。如下图所示：
2、拨号下按#66#就会自动进入工程模式。
3、进入工程模式以后就可以看到测试的一些信息。如下图所示：
4、根据你的需要求测试你的手机部件。测试结果在测试报告中。
原因：第三方软件不兼容、手机ROOT导致系统崩溃、手机硬件损坏等。
方法如下：
方法一：
通过进入恢复模式进行双清即可。
1 关机状态下同时长按手机电源键、音量+这两个键。
2 屏幕亮后松开按键，等待进入恢复模式。
3 使用音量+和音量—键调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”，按电源键确认。
4 使用音量+和音量—键调整亮条至“Yes,delete all user data”，按电源键确认。
5 等待一段时间至出现一下画面，选择“reboot system now”重启手机，按电源键确认。
6 等待手机重启进入系统。
方法二：
能进入Fastboot。进入Fastboot的方法：关机状态下，先按住“home键”不放再按住“音量减少键”不放再按住“关机键”，等出现开机画面时松手，即可进入Fastboot。将手机连接电脑刷一个系统完整包。（请找专业人士进行刷机）
方法三：
如果依旧这样，进入售后流程，检测手机故障。
按照以下方式操作；
1,遇到卡死了，一般是按电源键关机，然后再重新启动，或者直接按重新启动选项。
手机突然黑屏了，按什么键都没有反应，该怎么办才好？一般做法是拔掉电源，然后把电源装回去，在开机，一般都可以解决了。
2，如果是不可拆卸电池，怎么办呢，长按电源键10秒，手机强制关机，然后再开机就可以了。不同的手机长按电源键可能会有差异。,
3，个别死机后，轻轻敲击几下，就变好了，这类手机可能有设计缺陷，使用时非常麻烦。是以上方法都试过了，还不能解决问题，那只能拿去维修了，最好去相应的品牌店维修。
方法如下：
1、关机状态下，按住音量加键和关机键，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery选择中文选项，点击清除数据，清空所有数据。
2、恢复手机出厂设置即可清除数据。
3、进入手机设置，在设置页面点击管理其他应用，找到要清理缓存的应用，点击进入，在下一界面中点击清理数据选项即可。
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