oppo手机忘了指纹解锁和数字密码解锁怎么解

oppo手机忘了指纹解锁和数字密码解锁怎么解,第1张

若忘记OPPO手机锁屏密码,可以按照以下方法尝试解锁:

1、如果手机开启了查找手机功能,可以登陆官方的云服务,点击“查找手机”,选择“锁定”,重新设置密码,然后用重新设置密码进行解锁。

2、如果之前有设置指纹解锁,可以先在解锁界面输入错误密码,会看到忘记密码出现,点击进入后选择通过指纹重置。根据提示进行指纹解锁,会进入重新设置锁屏密码的界面,输入新的密码并进行验证,即可完成相关锁屏密码重置。

3、如果之前有通过设置—指纹、面部与密码—锁屏密码—绑定安全邮箱设置了绑定邮箱。那么在锁屏界面输入错误密码后下方会有忘记密码显示出来,点击进入会提示你输入完整的邮箱。输入完整邮箱后会发送相应的验证码到邮箱,通过邮箱查看验证码后进行相应填写,点击完成—会进入设置锁屏密码的界面,就可以重新设置锁屏密码了。

4、如果手机没有开启查找手机功能,建议带上身份证,购机发票和保修卡等资料,到就近的OPPO客户服务中心进行解锁。

如果忘记手机锁屏密码,可以通过以下方法处理:

1如果手机已开启查找手机,可通过查找手机重置密码。重置方法如下:进入浏览器输入:OPPO云服务登录,然后登录OPPO账户,点击查找手机,点击锁死手机,重置密码,发送成功后,输入新密码解锁。

2如果手机未开启查找手机,使用指纹或人脸解锁进入开启查找手机,然后通过云服务网站重置密码,重置方法同方法1。

3在设置-指纹与密码界面,输入5次错误密码,倒计时30秒后点击界面底端的“使用指纹重置密码”进行重置密码。

4 重启手机后,在锁屏界面输入5次错误密码,倒计时30秒后点击界面底端的“使用指纹重置密码”进行重置密码。

5以上方法如果都不行,请携带保修卡(如果没有,可携带身份证复印件)前往当地官方OPPO客服中心刷机清除密码。

ps目前“使用指纹重置密码”只有部分机型支持,不支持的机型不会显示“使用指纹重置密码”菜单。

云服务“查找手机”功能清除锁屏密码

操作说明:通过此步骤操作成功后,可解除锁屏密码,但手机相关资料、数据会完全清除,请谨慎操作!

1、手机在忘记锁屏密码前,需已登录手机帐号并开启“查找手机”功能(查看路径:「设置 > 帐号 > 云服务 > 查找 > 查找我的手机」。

2、手机系统为ColorOS 521及以上版本。

3、操作全程手机需保持有网状态(Wi-Fi或数据网络) 。

操作步骤:

电脑端操作示例(手机端可按同样步骤操作):

1、使用另一台设备(手机或电脑)通过浏览器登录云服务官网:https://cloudoppocom/。

2、登录被锁定手机所登录的手机帐号(若忘记相关帐号密码请点击忘记帐号密码的解决方法)。

3、登录成功后请点击“查找”功能(若未能找到对应入口,请点击右上角个人帐号,选择“回到旧版”尝试)。

4、选择任意一种方式进行身份验证。

5、若确认手机登录云服务并开启“查找手机”该界面会显示“在线”状态,点击“抹除数据”,再次验证身份后即可重置手机并清除手机锁屏密码(手机相关资料、数据会完全清除)。

6、操作完成后,手机设置相关开机向导,在”激活手机“界面输入手机密码即可激活手机(需联网操作:Wi-Fi/数据网络)。

OPPO R15x为例,锁屏密码忘记可以通过忘记密码功能进行重置,方法如下:

操作设备:OPPO R15x

设备系统:ColorOS 111

1、以OPPO R15x为例,锁屏状态下,连续输入5此错误密码,如下图所示:

2、然后将手机关机,如下图所示:

3、并重启手机,如下图所示:

4、点击忘记密码,如下图所示:

5、使用指纹重置密码,如下图所示:

6、再输入新的密码,如下图所示:

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