您咨询的手机不能上网,建议您:
1关机重启,下拉屏幕顶帘,开启数据开关,检查是否恢复正常
2设定-无线和网络-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置
3更换其他类型SIM卡
4备份手机数据:电话薄、短信息、多媒体资料等,将手机恢复手机出厂设置:设置-隐私权/重置/私人-恢复出厂设置
具体服务中心查询请访问:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
--您好!
根据您的描述,建议您可以尝试如下操作:
1查看手机是否开启数据开关
2查看手机是否欠费停机,充值后需要重启手机
3检查您的当地网络信号是否稳定
4重置网络参数:设定-更多设定-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置
希望可以帮助到您!祝您生活愉快!
你好!可能由于设置了wap接入点导致。请按以下方式修改。
进入设置-无线和网络-移动网络-接入点名称。右功能键-新建APN。
名称:中国联通3G(或者自己设置)
APN:3gnet(这个一定不能错)
代理,端口,用户名,密码,服务器:空(都不设置)
MMSC:空彩信代理,彩信端口:空(不设置)
MCC:460
MNC:00或02(一般默认,遇到不能上时才修改)
身份验证:不设置
APN类型:default
编辑完以后,按右功能键 选择 “保存”
主要是下面的原因造成的:
1、路由器兼容性不好。
建议重新启动路由器。
2、手机系统功能不稳定。
建议重新启动,重新启动后,好多系统垃圾和临时文件自动清除,这样兼容性、稳定性好一些。
建议使用360安全卫士或LBE安全大师,深度清理系统垃圾。
3、打开手机系统设置,打开WLAN,选择添加,输入WIFI名称和密码,确定就OK。
尊敬的三星用户,您好!
通过您的描述,建议您更改下网络模式具体操作如下:
设置-无线和网络-移动网络-网络模式-自动模式/仅GSM/仅WCDMA,选择为仅GSM模式。
如您上网时可以做如下操作:
设置路径: 设置-无线和网络-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置
希望可以帮助到您,祝您生活愉快!
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