为什么流量开了不能用怎么回事

如果手机开启数据流量开关后，不能正常上网，请确认下面几个情况：

手机是否欠费停机，由于手机无法上网，可以直接拨打运营商客服电话进行查询。

查看手机是否禁用了您需要上网的应用的联网权限。

查看手机套餐是否有流量限速或者封顶。

查看信号覆盖情况，如果手机网络标识内没有4g，3g等标识表示信号强度不足，建议到开阔地点再试。

确认手机是否支持您的手机卡的网络类型。

客服3号为您解答。欢迎关注“中国电信贵州客服”公众号，查询办理更方便。

若使用的是vivo手机，使用数据网络无法上网排查方法：

1、查看手机设置

打开手机快捷中心（顶部下滑或底部上滑）查看是否已开启数据网络。

2、确认手机卡状态

确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。

3、查看手机信号

如果您手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议您取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境，手机信号的覆盖容易受到这些环境影响，信号会相对弱一些，数据网络也会受到影响，建议您前往开阔地带，比如室外空旷的环境测试。

4、查看联网权限

请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启。

5、查看***（虚拟专用网络）

请进入设置--其他网络与连接--***，查看并确认是否使用了***，如有使用建议关闭后再尝试。

6、查看网络设置

请进入手机设置--移动网络（SIM卡信息与设置--对应的SIM卡）--接入点(APN) 或 设置移动网络/双卡与移动网络--接入点（APN），点击"重置为默认设置"后重启手机。

7、重新搜网或还原网络设置

请进入设置--其他网络与连接，开启"飞行模式"后再关闭，5G手机请进入设置--移动网络，关闭再开启"启用5G"选项，必要时请进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置，选择"重置网络设置"后再尝试。

注：

①、重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录；

②、还原所有设置会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议您先备份下手机的重要数据。

8、携带手机和有效购机凭证去服务中心检测处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待您再过去，避免耽误您的宝贵时间，让您白跑一趟。

如手机无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：

1确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；

2检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；

3确认是否已设置好手机参数；

4检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；

5检查手机是否有问题，建议您可换机测试；

6当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，次月自动恢复开通；

7号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务。

如经自助排障后还是无法正常使用，建议您联系归属地人工客服核查处理。

1为什么我的iPhone流量用不了了 什么都开了 就是用不了 谁知道

1、可能是周围所处环境的网络信号不好导致的；

2、手机欠费了造成网络无法使用；

3、查看手机是不是因为不小心开启了“飞行模式”或者流量数据不小心关闭掉了造成的；

4、还有如果手机上面的SIM卡坏掉了也会导致无法使用手机流量数据；

5、手机系统网络设置出现问题了或者是系统原因造成的；

6、或者可能是手机上硬件损坏了。

苹果iphone手机怎么看流量？

1、先找到 iPhone 主屏上的“设置”图标，点击打开；

2、在设置列表中，点击“蜂窝移动网络”选项；

3、随后即可看到关于蜂窝移动网络的设置选项，用手指向下滑动可查看手机上所有应用的流量使用情况；

4、然后就可以看到使用蜂窝移动网络的应用和当前使用的流量了，应用是以名称排序的；

5、除了应用软件会使用手机流量以外，还有一些系统服务也会使用流量。在最底部找到“系统服务”选项；

6、随后即可看到所有的系统服务使用的流量明细了。

苹果手机丢了找回方法：

用软件查找：

(1)你的iphone的apple ID账号是激活的；

(2)你需要下一个“查找iphone”的软件；

(3)在丢失之后第一时间用另一部iphone上的“查找iphone”登陆；

(4)输入你的电话号码进行定位追踪。 （这个前提是：对方没有关机、你的apple账号没有被注销、没有被刷机。）

2苹果手机流量不能使用怎么

网络设置 设置--配置设置--个人配置设置--操作--新增--选择{网络}--账号{随便写}--使用首先接入点{取消}--接入点设置--代理{启动}--地址{1000172}--端口{80或者9201}--传输方式{分组数据}--传输设置--分组数据接入点{CMWAP}--网络类型{IPV4} 接入点设置 设置--配置设置--个人配置设置--操作--新增--选择接入点--账号{随便写}--接入点设置--传输方式{分组数据}--方式设置--分组数据接入点{CMWAP}--网络类型{ipv4} OK两个都设置好了！返回到个人配置设置那里，有一个预设配置设置，点击下，选择个人配置就好了！可以上网了。

3苹果手机移动数据流量突然用不了了怎么办

如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：

情况一SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。

情况二SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。

情况三当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。

情况四手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。

情况五号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。

情况六在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。

情况七当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。

4iphone6 数据流量用不了怎么办

你的手机无法正常上网的话，请你检查如下情况：

1、确认是否有网络，建议你可在信号强的地方使用；

2、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；

3、确认是否已设置好手机参数，具体设置参数可联系人工客服了解；

4、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议你到当地联通自有营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；

5、检查手机是否有问题，建议你可换机测试。

排除以上情况还未解决你的问题，建议你可联系当地人工客服处理。

建议按照以下方法操作试一下：

1、检查SIM卡是否开通数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务才可正常使用数据网络，您可以联系当地运营商开通。

2、确认“数据网络”开关开启，重启手机后尝试是否可以上网。

3、进入手机i管家--流量监控--联网管理中查看是否禁止了软件的联网权限。

4、检查手机屏幕上方状态栏信号图标，是否存在信号较弱、信号不稳定或无信号的现象，若您所在地信号不良，建议您更换网络环境试试。

5、请致电运营商，查询确认手机是否欠费。

6、可将SIM卡安装到其他手机对比，若依然无法使用数据网络，建议更换SIM卡尝虎花港拘蕃饺歌邪攻矛试，若其他手机可以使用，建议您备份手机重要资料，进入设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置后再尝试。

7、如果还是无法解决，建议您可以去我们当地的售后服务中心，检测一下手机：进入设置--更多设置--售后服务，查询售后地址。

关闭移动数据再打开

换卡

关闭移动数据再打开。

打电话咨询客服，确定该卡是否欠费。

可以做对比测试：将该卡放入别的手机试试，或者用别人相应制式的卡放入自己的手机试试。如果别人的卡在自己手机上能用，则建议去营业厅换卡。

有的情况是手机数据流量设置激活的问题。如果这样我们就要确定手机是否激活的是当前卡的数据流量(激活成功后，会在该卡的信号栏旁边显示上下行箭头之类的图标)，可通过 设置-》SIM卡管理 进行具体的设置。

进入 设置-》(无线和网络)更多-》移动网络-》(对应卡的) 接入点名称(APN)-》点菜单：重置为默认APN 。

如果我们确认不是卡的问题，可以重启手机，但是不要忘记备份资料哦，然后恢复出厂设置。