三星smw2014保修卡丢了怎么办

三星部分机型支持“查找我的手机”（远程控制）功能，使用此功能可网络服务远程跟踪并控制您的设备。 “查找我的手机”功能需满足以下条件方可启用： 1需要在手机丢失前绑定三星账户，同时激活设备中的远程控制功能。 2设备需处于开机状态且已联网。 3当满足以上条件后，通过电脑请登陆三星官网-点击手机/平板栏目-点击查找我的手机-点击屏幕左下角启动-输入三星账户和密码-登录后左上角会显示“正在查找设备”以便定位手机当前位置，定位成功后会显示“最后位置+当前时间”。 同时您还可以使用“锁定我的设备”、“擦除我的设备”等功能，最大限度减小您的个人信息被披露的可能性。 提示： 1若不满足1、2条件或手机被重置，“查找我的手机”功能将无法实现。 2手机丢失后建议您及时修改与该手机号码绑定的相关账户密码，避免损失进一步扩大。

如果您的手机丢失的话，可以到相关部门报案并登记。并尽快挂失/补办手机卡及支付账户，修改相关账户的登录及支付密码。

三星部分机型支持“查找我的手机”（远程控制）功能，使用此功能可网络服务远程跟踪并控制您的设备。

“查找我的手机”功能需满足以下条件方可启用：

1需要在手机丢失前绑定三星帐户，同时激活设备中的远程控制功能。

2设备需处于开机状态且已联网。

3当满足以上条件后，通过电脑或其他手机登陆https://findmymobilesamsungcom/ -输入三星帐户和密码-登录后左上角会显示“正在查找设备”以便定位手机当前位置，定位成功后会显示“最后位置+当前时间”。

同时您还可以使用“锁定我的设备”、“擦除我的设备”等功能，最大限度减小您的个人信息被披露的可能性。

提示：

1若不满足1、2条件或手机被重置，“查找我的手机”功能将无法实现。

2手机丢失后建议您及时修改与该手机号码绑定的相关帐户密码，避免损失进一步扩大。

根据您的描述，若手机下载/安装/更新软件后在应用程序中不显示，建议您：

1重启手机尝试。

2查看是否被隐藏：请进入应用程序-菜单键-显示隐藏的应用程序。

3可查看手机是否处于安全模式（手机屏幕左下角有安全模式字样），重启手机退出安全模式后查看应用程序图标是否出现。

4查看应用程序是否被关闭了：进入设定-应用程序-全部-仔细找是否有需要的应用程序-打开，点开启，再回到应用程序中查看是否有图标。

5若依然不能显示，请您更换其他平台重新下载后观察。

6请备份手机中数据，然后恢复出厂设置（设定—重置—恢复出厂设置）。

7请您将手机进行固件升级尝试（设置-关于设备/手机-固件升级）

若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp