手机升级过程中可能对系统底层进行修改,所以不建议自行操作刷回旧版本,避免手机出现无法使用等问题。
注意:ColorOS 30/31系统手机无法自行降级系统,建议备份手机资料(电话号码、短信、照片等)后携带好手机、购机发票和保修卡送往就近的OPPO客户服务中心协助刷机。
1、OPPO R9
通过低电压高电流的充电方式达到快充同时降低发热的效果,依然搭配“5V/4A”输出的充电适配器;同时VOOC闪充配备定制电池,并在电源适配器中创新性植入微型智能芯片“闪芯”,智能监控,保证大电流平稳安全充入电池,保护电池安全。
手机升级过程中可能对系统底层进行修改,所以不建议自行操作刷回旧版本,避免手机出现无法使用等问题。
注意:ColorOS 30/31系统手机无法自行降级系统,建议备份手机资料(电话号码、短信、照片等)后携带好手机、购机发票和保修卡送往就近的OPPO客户服务中心协助刷机。
1、OPPO R9
通过低电压高电流的充电方式达到快充同时降低发热的效果,依然搭配“5V/4A”输出的充电适配器;同时VOOC闪充配备定制电池,并在电源适配器中创新性植入微型智能芯片“闪芯”,智能监控,保证大电流平稳安全充入电池,保护电池安全。
手机系统版本升级后,是可以降级回之前的版本的,但是手机刷机过程中可能对系统底层进行修改,如果您想降级手机系统版本,建议您备份手机资料(电话号码、短信、照片等)后携带好手机、购机发票和保修卡送往就近的OPPO客户服务中心由工程师为您处理。
温馨提示:因Android 10版本中谷歌设计了防回刷机制(CTS认证),原生搭载Android 10版本的机型只允许降级至基准版本,请您谅解。
本回答适用于OPPO全系机型。
恢复出厂设置会将手机恢复至刚出厂时的状态。
为避免资料丢失,在恢复出厂设置前建议您备份好手机的重要资料和迁移微信等三方应用的聊天记录。
如果您想降级手机系统版本,需要备份手机资料(电话号码、短信、照片等)后携带好手机、购机发票和保修卡送往就近的OPPO客户服务中心由工程师为您处理。
_手机备份与恢复资料的方法
还原手机
你可以根据以下步骤进行操作:
1、进入手机「设置 > 其他设置 > 还原手机」,还原手机时可选择以下几个选项,建议您根据个人需求进行选择:
_ 仅还原系统设置(还原系统设置):仅针对手机的设置清除,会保留您保存的数据,例如照片与音乐等
_ 清除下载应用与应用数据(抹掉全部应用数据与可卸载应用):会保留您的照片与音乐等
_ 彻底清除全部数据(抹掉全部内容与设置):清除全部数据,包括照片与音乐等
_ 清除手机联系人与通话记录(抹掉手机联系人与通话记录):会保留 SIM 卡联系人
_ 清除手机短信与彩信(抹掉手机短信与彩信):会保留 SIM 卡短信
2、为保障个人信息安全,若手机设置了锁屏密码或登录了手机帐号,在选择以上选项还原时,需要验证你的锁屏/帐号密码(验证帐号密码时需保持网络连接),输入正确的密码后,根据屏幕提示进行操作即可。
注:若手机同时设置有锁屏密码且登录了手机帐号,部分机型在恢复出厂时,需要先验证您的锁屏密码再验证帐号密码,具体以手机页面提示为准。
如果忘记锁屏密码或手机账号密码,请按照以下步骤找回密码
忘记锁屏密码的解决方法
忘记欢太账号密码
温馨提示
1、ColorOS 31系统的手机,进入「设置 > 其他设置 > 还原手机」,仅可选择还原所有系统设置、抹掉全部内容与设置、抹掉手机联系人与通话记录、抹掉手机短信与彩信项;
2、ColorOS 30系统的手机,进入「设置 > 其他设置 > 备份与重置(还原/还原手机)」,可选择抹掉全部应用数据与可卸载程序、抹掉全部内容与设置、抹掉手机联系人与通话记录、抹掉手机短信与彩信项;
3、ColorOS 21及以下系统的手机,进入「设置 > 常规 > 更多 > 恢复出厂设置 > 重置手机」进行重置,恢复出厂设置默认的初始密码都是0000,若设置了锁屏密码,恢复出厂设置密码则为锁屏密码。
注:本回答适用于OPPO全系列机型。
若您使用的是OPPO手机(ColorOS 系统)手机能否刷回旧的系统版本
手机刷回旧的系统版本有如下几种情况,请根据您手机的实际情况处理哦~
1、ColorOS 12以下系统版本降级:
手机系统版本升级后,是可以降级回之前的版本的,但是手机刷机过程中可能对系统底层进行修改,如果您想降级手机系统版本,建议您备份手机资料(电话号码、短信、照片等)后携带好手机、购机发票和保修卡送往就近的OPPO官方服务中心由工程师为您处理。
温馨提示:
因Android 10版本中谷歌设计了防回刷机制(CTS认证),原生搭载Android 10版本的机型只允许降级至基准版本,请您谅解。
2、ColorOS 12及以上系统版本降级:
您好,如您在使用ColorOS 12系统时体验欠佳,通过以下方式进行系统降级:
(1)ColorOS 12 降级至ColorOS 11 官方稳定版(自助降级工具)操作指导:https://wwwoppocn/thread-397798205-1
支持机型:目前支持Find X3、Find X2系列、Reno6系列、Reno5系列等降级。
(2)可关注“ColorOS 小助手”微信公众号,进入「菜单栏 > 官方资讯 > OS12 > (底部“阅读原文/全文”) > 降级工具」,选择对应机型的降级教程,下载降级包。
支持机型:目前支持Find X3 Pro等降级。
(3)其他机型:手机系统版本升级后,是可以降级回之前的版本的,但是手机刷机过程中可能对系统底层进行修改,如果您想降级手机系统版本,建议您备份手机资料(电话号码、短信、照片等)后携带好手机、购机发票和保修卡送往就近的OPPO官方服务中心由工程师为您处理。
降级工具使用注意事项:
① 数据提前备份:降级过程会清空您的手机数据,因此进行降级操作前请您务必提前备份个人重要数据,避免降级后数据丢失。
② 降级后重新升级:一旦使用此降级工具降级后,不会收到升级信息,如果您需要重新升级,可以连接后点击降级里面的启动升级推送(具体操作参考使用教程:https://wwwoppocn/thread-397798205-1)。
③ 确保网络顺畅:因降级包较大,降级工具使用期间请务必保证网络顺畅,如果下载降级包过程中断需要重新尝试。
④ 降级完成后,一定要按照恢复步骤进行恢复操作。
⑤ 因此降级工具处于尝鲜阶段,可能存在一定不稳定的问题,因此不建议没有刷机经验的用户使用。
⑥ 降回的版本号以实际情况为准。
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