有可能是手机中安装的第三方软件故障导致,可采取以下方法解决:
1、手机在完全关机状态下,同时按住音量下+开机键8秒左右(手机会自动进入官方recovery模式)选择wipe data/factory reset恢复出厂设置,然后重启手机即可。
2、如果手机还有问题,可以进行刷机,刷入新的系统。
3、若版本升级无效,请联系当地售后进行维修处理。
1OPPO手机失灵了怎么办
如果触摸屏失灵,建议通过以下的方法进行排查和处理:
1、充电器非原装或者充电适配器有问题;建议使用原装充电器;
2、手机屏幕潮湿或有水、液体;建议擦干净后再尝试触屏操作;
3、如果手机有贴膜,建议去掉贴膜尝试操作;
4、静电干扰也会导致触摸屏失灵,一般过一段时间会自动恢复正常;
5、某些下载软件不兼容导致的,建议卸载相应的软件;
6、备份手机内的资料,恢复手机出厂设置(桌面设置图标--常规--系统--更多)或刷机解决。
如果以上方法都没有解决触屏失灵的问题,可能是手机屏幕已损坏,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的oppo客户服务中心检测处理。
强行开关机的方法:
1、强制关机方式为长按电源键+音量加键8s。
2、长按电源键10s强制关机,再长按电源键尝试开机。
3、如果是可拆卸电池的机型,可以先取下电池重新插入再开机。
4、手机已处于关机状态下,可尝试同时按住电源键+音量减键约10秒左右进入recovery模式,选择重启手机开机。
如果是屏幕失灵导致的手机异常,建议携带您的购机凭证,前往线下售后服务中心进行维修检查
温馨提示:
长按电源键3秒左右,即可选择普通关机。
注:本回答适用于OPPO全系列机型。
oppo手机屏幕失灵可以通过“屏幕校准”功能尝试修复,具体操作方法为(以oppo R9为例):
1、首先打开oppo手机的拨盘应用,进入手机拨号页面。
2、接着在拨号页面输入oppo手机调试代码“##64663##”,输入完成后手机页面会自动跳转至工程调试页面。
3、在工程调试页面中,找到“触摸屏测试”这一测试项,点击进入测试页面。
4、在触摸屏测试页面,使用手指任意滑动屏幕绘制屏幕轨迹。
5、绘制轨迹达到一定数量后,页面会出现校准按钮,此时点击“开始校准”这个选项。
6、屏幕校准完成后,页面会提示“校准成功,请正常使用”,此时即可返回屏幕正常使用手机。(如此方法无效,则可考虑联系手机售后进行屏幕硬件更换)
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