vivo手机不显示4g网络是怎么回事

可查看手机不能使用4G网络的排查方法：

1、检查"网络模式"的设置是否正确

进入设置--移动网络（双卡与移动网络）--移动/联通/电信--网络模式，4G手机选择：4G(优先)/3G/2G，5G手机选择：5G(优先)/4G/3G/2G

注：如果通过以上方法查看不到网络模式，可以通过拨号盘输入##2288##查看网络模式。

2、确认是否使用第三方磁吸或金属配件

请您查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件，金属和磁性材料容易干扰信号接收，建议您取下配件查看。

3、确认当前环境是否覆盖运营商网络

您可以观察周边使用相同运营商网络的手机信号判断，如果同样出现没有4G网络的情况，则属于运营商4G网络覆盖不完善导致。处于封闭的室内环境（比如：地下室、电梯等）或比较偏远的地区，可能未完全覆盖运营商网络。

4、重启手机或开关飞行模式

部分地区的网络配置原因可能导致手机在短时间内无法回到4G网络，可以重启手机或开关飞行模式尝试。

5、检查SIM卡，进行交叉换卡验证

观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化，可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡，建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备，或者将其他SIM卡安装到您的手机对比测试，判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因，建议您前往运营商营业厅补卡。

6、升级系统或重置网络设置

请您将手机升级至最新版本，如果手机已经是最新版本，建议您进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--移动/联通/电信--重置设置，再使用查看。

注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录

7、服务中心检测

若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

如果您的手机无法使用4G网络或状态栏网络不显示4G信号，可能是SIM卡问题、运营商问题、手机保护套问题、手机设置问题导致。

解决方案：

如果正在切割卡，请更换标准SIM卡。

如果卡过期了，请先交费再使用。

如果手机卡没有4G服务，请更换支持4G网络的4G卡，并确保启用4G服务。详情请咨询接线员。

如果是特殊的SIM卡，发现一些数据卡只能用于上网，使用4G有一定的限制。例如，中国联通的一个数据卡需要手动修改使用比例导引，和一个中国电信的数据卡只能使用4g手机上插入卡第一次，但4g更换手机时不能使用。如需使用特殊数据卡，请向运营商咨询使用方法。

扩展资料：

注意事项：

1、理论上的4G速率和实际的4G速率是不同的

理论上，4G下行速度超过100Mbps是没有问题的。但注意！这只是理论上的数据，而这样的限制几乎不可能在实践中应用，除非4G基站只能供一个用户使用。4G网络一旦提供给大规模用户，多频带的4G网络将受到复杂网络环境的影响，速率也会相应降低。

2、4G网络的网速在不同的地方和时间段是不同的

4G网络的速度因地而异，甚至变化很大。实际情况可能受到网络中访问用户数量的影响。网速慢的地方用户多，而网速快的地方几乎没有用户。

在4G商业使用的早期，速度应该是理想的，因为使用它的人并不多。随着时间的推移，随着越来越多的人连接网络，而基站建设跟不上速度，网络速度可能会出现波动。但随着用户数量的大规模增长，运营商将采取扩容建设。在此期间，网速会有一个稳定的恢复，因为此时用户数量和网速已经相对稳定。

手机无法显示4G网络，可尝试按照以下方式解决：

1、若手机与SIM卡并不支持使用4G网络或者当地未覆盖该运营商的4G网络话，手机中则不会显示4G网络信号的。

2、可以尝试先拨打运营商电话，查询下当前所使用的SIM卡是否出现欠费现象；或者将手机SIM卡插入其他的手机中使用看看以及更换其他的时间段、地区使用看看。

3、建议在手机拨号界面中输入##2288##查询下是否开启了4G网络模式

也可以尝试先将手机中的数据网络关闭，然后重启手机，再打开数据网络观察使用看看。

4、建议进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--接入点（APN）选择“重置为默认设置”，然后关机重启试试。

原因如下:

手机号码欠费了。

网络被运营商给关闭了。

系统出现bug。

sim卡接触不良。

SIM卡是（Subscriber Identification Module 客户识别模块）的缩写，也称为用户身份识别卡、 智能卡， GSM数字移动电话机必须装上此卡方能使用。

在电脑芯片上存储了数字移动电话客户的信息，加密的 密钥以及用户的电话簿等内容，可供 GSM网络 客户身份进行鉴别，并对客户通话时的语音信息进行加密。

传统SIM的使用场景下，无论是打电话发短信，还是通过手机上网，人们通常都要先购买一台手机。

然后再去运营商那里办理入网业务，再将获得的这张 SIM卡放入手机中。

而在这以后，人们就与运营商之间建立了长久的契约关系：包括身份认证、缴纳费用、办理业务在内的相关活动，用户都只需要与运营商沟通。

1、因为4G的手机才能搜索到4G信号，如果使用的手机是不是4G手机，在显示使用流量的状态就是E。

2、当所处的网络环境信号不好时，就没有4G信号，显示E的时候表示只搜索到了2G信号。

3、目前有的地区4G信号还没有全面的覆盖，在使用的时候就可能无法搜索到4G的信号，这时候显示的使用流量就也会是E。

如排除后仍无法使用4G网络，建议咨询当地10086客服反馈。

S8+是一款全网通双卡手机，卡1/卡2均支持移动、联通、电信2G/3G/4G网络。

注：插入两张SIM卡时，其中一个卡槽可支持移动/联通/电信的4G/3G/2G网络，而另一个卡槽仅支持移动/联通/电信的2G网络（当一张卡为移动、联通4G网络时，另一张卡最高支持联通3G网络语音通话），但两张电信卡不能同时使用。