求助，三星s5升级到6.0的问题

中国大陆上市的Galaxy S5有6款机型，分别是G9006V、G9006W、G9008V、G9008W、G9009D以及G9009W。目前G9006V、G9006W、G9008W、G9008V最新操作系统是Android 60；其他型号最新操作系统版本为Android 50。

您可以通过打开手机设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（或软件更新/系统更新-更新），检查最新版本并升级系统。

中国大陆上市的Galaxy S5有6款机型，分别是G9006V、G9006W、G9008V、G9008W、G9009D以及G9009W。目前G9006V、G9006W最新操作系统是Android 60；其他型号最新操作系统版本为Android 50。

中国大陆上市的Galaxy S5有6款机型，分别是G9006V、G9006W、G9008V、G9008W、G9009D以及G9009W。目前最新操作系统是Android 60

安卓手机升级系统/固件操作方法有如下：

1Fota方式升级：通过手机设定-（一般）-关于设备-系统更新（或软件更新）-更新。

2连接电脑使用S 换机助手或Kies软件更新（型号不同，使用的PC软件不同）：

通过Kies方式升级：

1）在电脑中下载安装Kies软件

注意：下载安装kies时手机与电脑不要连接。

2）安装后手机和电脑通过USB连接，打开Kies软件，如有手机系统/固件新版本时Kies软件会有固件升级提示，点击升级即可。

通过S 换机助手升级：

1）电脑中下载安装S 换机助手 PC 版

2）将手机与电脑连接后，下滑屏幕顶帘-已连接进行充电-选择“媒体设备（MTP）“。

3）开启电脑中的S 换机助手，若手机有系统/固件更新版本，软件上会弹出更新提示，点击更新即可。

3送到三星服务中心升级：携带购机发票、包修卡和机器到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助您升级。

建议进行以下操作：1拉下手机顶帘菜单-关闭多窗口开关（进入手机设定-显示-多窗口去掉勾选）

2如果为第三方类似本机多窗口应用，您可卸载手机中安装的手机管家、安全卫士之类的手机管理软件

3备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）

如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。