手机一直反复开关机应该怎么办

手机一直反复开关机应该怎么办,第1张

若使用的vivo手机,手机自动重启,可以参考以下处理方法:

1、检查是否误触电源键和音量

检查手机的按键是否卡住(如保护壳等物体卡住按键),因为电源键和音量下键同时按住10秒以上设备会触发强制重启;

2、检查设置

检查手机是否设置了定时开关机(进入设置 ,搜索并进入“定时开关机” ),如果设置过定时开关机的功能,手机会在特定时间自动开关机。

3、检查手机是否处于温度过高或过低环境

温度过低或者温度过高,会触发手机低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。请尽量保持手机在0℃~35℃环境温度中使用。

4、检查手机是否运行不兼容的应用程序

如果近期通过非应用商店渠道安装软件,建议备份好数据,卸载此类软件后尝试。如果程序不停报错、重启、无法正常开机,可以进入安全模式,卸载此前安装的软件来排除故障。

进入安全模式:设备开机过程中,当屏幕显示vivo/NEX/iQOO标志时松开电源键,等待约5秒后立刻按住“音量下键”,在进入锁屏界面前不要松开按键,即可进入安全模式。

退出安全模式 :

“安全模式”是Android原生系统功能,进入该模式后,只需重启设备即可退出,具体方法如下:

1)、长按电源键,直到屏幕显示关机滑块或按钮,拖动滑块或点击按钮重启设备;

2)、若长按电源键无反应,可尝试强制重启设备。

①Funtouch OS 32及后续系统的机型:同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上;

②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);

③Funtouch OS 32之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。

重启设备后仍然进入“安全模式”,可以按以下方法进行排查:

1)、确认开机过程中是否误触音量“-”键;

2)、确认设备保护壳是否卡住音量“-”键;

经过排查仍未解决,可以携带设备前往 vivo客户服务中心 处理。

5、检查手机存储空间是否充足

存储空间不足可能导致手机自动重启,请进入i管家,通过“空间清理”释放空间,确保存储空间充足。

6、升级系统版本

检查手机系统版本是否为最新版本,系统更新会提升系统对第三方应用的兼容性以及系统的稳定性,部分新版本还会增加一些新功能。

注:若开启了系统自动升级,系统升级过程中会自动重启手机。

7、修复系统

进入Recovery模式--安装系统软件--联网更新最新版本--下载最新版本并安装,连接可用WiFi--下载并安装--升级包安装成功后重启即可。

注:由于系统升级包较大,下载时间较长,建议连接充电器,保持电量充足。

进入Recovery模式的方法:

①、折叠屏:关机状态下展开操作,同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟,进入FASTBOOT模式,按音量键选择“进入RECOVERY”,按电源键确认进入。

②、2017年9月以后上市的设备:关机状态同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟,进入FASTBOOT模式,按音量键选择“进入RECOVERY”,按电源键确认进入 。

③、NEX 3/NEX 3S:关机状态按住顶部圆键15秒左右,再按住音量加键,进入FASTBOOT模式,按音量键选择“进入RECOVERY” ,按电源键确认进入。

④、2017年9月以前上市的机型:关机状态同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟,进入RECOVERY模式。

8、服务中心检测

若以上方法没有帮助到,建议前往附近的服务中心获取帮助。

如果手机有摔损、进液的情况会导致运行不稳定,需携带设备前往服务中心进一步检测。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。

若使用的是vivo手机,可进入设置--快捷与辅助/更多设置--定时任务--定时开关机,设置开机和关机的时间日期即可。

注:设置自动开关机需晚于当前时间5分钟以上。

若有更多疑问,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

以华为P50手机为例:

进入设置 > 辅助功能 > 定时开关机 ,开启定时开关机开关。

设置开机时间、关机时间及重复周期。系统将在设定的时间自动关机或开机。

通常影响设备无法开机或自动重启的因素:

1误触了开机键+音量键的组合键。请您观察下手机的按键是否被卡住,电源键挤压超过10秒设备会自动重启。

2手机温度异常。手机的温度过高或过低会导致自动重启或关机。建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用,减少电池损耗。

如果您使用的是华为手机,手机出现自动关机或重启的情况,请您按照以下方法排查解决 :

1关闭定时开关机开关

打开设置,搜索并点击进入定时开关机,关闭此开关或调整开关机的时间。

2清理手机存储空间

建议您使用“手机管家”清理手机存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(20%以上)。

3卸载不兼容的应用软件

通过非华为应用市场渠道安装一些不兼容的软件也可能会导致关机或重启,建议您备份好应用数据后,卸载非华为应用市场下载安装的软件后尝试。

4尝试恢复出厂设置

建议您备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),将设备恢复出厂设置后尝试。

5通过“手机助手”或“系统修复”修复系统

温馨提醒:使用“恢复”手机助手或者系统修复可能会擦除用户数据,如果出现可以开机的情况,请您立即备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。

(1)通过系统修复修复系统

a通过 USB 数据线连接至电脑或充电器,关机状态下同时长按音量上键+电源键,待振动后进入界面选择升级模式>系统修复模式(Mate 30 Pro/Mate 30 RS无实体音量键,在开机振动后,需连续按电源键5次),进入系统修复模式。

b点击下载最新版本并恢复>下载并恢复,系统将启动 WLAN 并扫描可用热点。选择并连接至可用 WLAN 热点后,系统将自动获取安装包信息并下载。

c下载完毕后,会自动升级,升级完成后会自动重启。升级需要一定时间,请您耐心等待,升级过程中请不要进行任何操作。

(2)使用手机助手修复系统

a电脑端安装最新版本手机助手;

b关机状态下,用USB线与电脑连接,同时长按音量下键+电源键几秒后进入FASTBOOT模式(小机器人界面)(无实体音量键连续按 3~5 次电源键几秒后屏幕亮起,进入 FASTBOOT模式)。

c点击手机助手>系统修复>继续>开始修复。

d等待修复完成。系统会修复到指定版本,无法进行选择。

e自动重启进入主界面,这个过程需要一定时间,请您耐心等待。

以iPhone6手机为例:

1、打开手机,点击时钟并进入,点击右下角的计时钟。

2、点击“雷达”,进入后向下拉,点击“停止运行”。

3、再点击设定后,返回界面,点击“计时开始”即可完成。

4、若是取消定时关机,点击取消即可。

5、若是要等定时关机的,等到设定的时间结束后,手机会自动关机。

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