OPPO手机指纹识别失灵怎么办？

若您使用的是OPPO/一加手机（ColorOS 系统），屏幕指纹识别率低或者无法识别，请参考以下方法尝试解决：

一、查看指纹按键：

1、请检查是否使用了第三方保护膜，第三方保护膜未经官方认证，无法保证性能，可能会造成指纹识别率降低，推荐您使用官方保护膜；

2、指纹区域的保护膜/触摸屏是否有划痕或碎裂。如有，请重新录入指纹或更换保护膜/屏幕；

3、指纹区域是否有脏污、保护膜存在气泡、灰尘等。如有，建议进行清洁/更换保护膜；

4、新贴/更换/移除保护膜后，需要重新录入指纹，否则会影响指纹识别效果。

二、尝试重新设置：

1、请打开「设置 > 密码与安全（指纹、面部与密码）> 指纹」，查看指纹数据用于解锁的按钮是否打开，如果未打开请选择打开，然后息屏重试解锁；

2、在使用预设的图案/数字密码解锁后，重新删除之前指纹，设置其他手指的指纹看看；

3、重新录入时稍微用力尽量贴紧屏幕，录入同一只手指不同角度的指纹，可以提高解锁率及安全性；

4、解锁时手指稍微用力按压指纹图标的位置，稍微停留一下（手指不要抬起过快），可以提高解锁率。

三、排除环境影响：

1、如果在强光下解锁，请用手指完全覆盖指纹识别区域；

2、在低温下（低于-5℃），识别成功率会下降，在低温环境建议开启人脸识别功能辅助解锁。

温馨提示：

① 当您同时开启了锁屏密码和指纹密码，指纹密码多次识别失败后，会提示输入锁屏密码。

② 为了能进一步保障您的手机信息安全并更容易记住锁屏密码，ColorOS 6及以上系统版本的机型，新增了“72小时未使用锁屏密码，请输入锁屏密码”机制。

若以上方法均无法解决您的问题，建议您备份手机资料后，携带手机发票、保修卡与手机送往OPPO官方服务中心进行检测，或选择双程免邮的寄修服务把手机寄送到指定的服务中心处理。

oppo手机指纹解锁无法使用时，建议按照以下方法排查：

1、如果有给指纹按键贴膜，可以撕掉指纹贴膜再尝试。

2、手指或者指纹按键有沾异物，可以使用棉布擦拭后再尝试。

3、在使用预设的图案/数字密码解锁后重新删除之前指纹，设置其他手指的指纹看看。

4、当输错5次指纹密码后，需要输入已设置的图案密码或者简单密码进行解锁。 若多次尝试后，指纹解锁仍旧失灵，建议携带好手机、购机发票和保修卡前往就近OPPO客服中心检测处理。



扩展资料：

oppo手机指纹解锁设置方法：

1、进入手机“设置”，选择“指纹与密码”，选择“添加指纹”或“打开密码”。



2、先设置其他加密方式，如数字密码，自定义字母数字密码等混合密码方式，保证安全性和指纹解锁失灵时使用。



3、点击“添加指纹”，将手指放在手机指纹按钮上，感觉到振动后抬起手指，重复直到提示完成即可（可设置多外手指指纹，以便其中一个指纹不起作用时替换）。



4、添加指纹密码后，可以使用指纹来解锁屏幕进入手机，指纹密码也可用于应用加密和指纹支付。



提示：手机设置指纹或者密码锁屏后，解锁屏幕需指纹解锁或者输入密码才可进入手机，大大提高了手机的安全性，也能够保护在平时使用手机的时候手机信息不会轻易被别人查看。

明明我已经开启了指纹解锁，现在却每次都需要输入锁屏密码才可以打开手机。

这种情况呢是因为您使用查找手机功能锁死过手机，当使用锁屏密码解开手机后，系统会默认您原来的指纹不可用于解锁。您别生气噢，小布来教您解决！您只需要打开「手机设置 > 密码与安全（指纹、面部与密码） > 指纹 > 输入密码 > 指纹用于」重新打开“解锁”开关就可以啦~

建议重新录入：

指纹解锁时手指不干净（如手指上的水渍、汗液、油污）导致的解锁不成功，擦拭干净后再进行解锁；

手机的指纹键表面残留的脏污，导致解锁或录入指纹不成功，擦拭干净后再进行解锁或录入；

指纹解锁的手指有脱皮、皮肤老化、伤口……情况，导致解锁不成功，原因是指纹的纹路不清晰，影响图像成像效果，手指有脱皮或伤口的情况，建议删除该指纹信息，重新换个正常手指录入和解锁）。

如果上述方法都不行的话建议恢复出厂设置试一下。

恢复出厂设置的步骤:

是否能进入Recovery。进入Recovery的方法：关机状态下，先按住“音量增加键 ”不放再按住“关机键”不放，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。如果可以进入Recovery，在Recovery下切换系统并且备份重要数据，如果无法成功需要清空所有数据（通讯录、短信、手机的应用程序等会消失）。

是否能进入Fastboot。进入Fastboot的方法：关机状态下，先按住“米键”不放，再按住“音量减少键”不放，再按住“关机键”，等出现开机画面时松手，即可进入Fastboot。

如果依旧这样，只能送售后检测，手机硬件发生了故障。

oppo手机指纹解锁不开密码又忘记的解决办法：

一、关机法

按手机电源键直接关闭手机或者直接拔下电池重新启动，因为锁屏是在屏幕不操作一段时间后才启动的，所以刚启动时是直接进入系统自带的解锁界面的或直接就是主界面，这时可以直接卸载锁屏软件或者重新下载一个覆盖安装，原来的锁屏图案或密码就自动解除了，重新设定即可。

二、工具法：

首先百度搜索刷机精灵；

PC端安装刷机精灵最新版，电脑启动刷机精灵客户端；

手机端开启USB调试模式；

手机通过USB连接刷机精灵，拔下USB线重新连接就行了；

成功识别手机后就可以操作了，点击刷机精灵上方的实用工具；

进入实用工具界面，点击清除锁屏密码；

此时软件提示清除密码前需要先ROOT手机，若手机已经root，那么直接进入下一步，没有ROOT，刷机精灵会自动ROOT你的手机，点击继续即可，直至出现清除密码成功。

三、清除数据法：

在关机状态下，依次按住音量-，home（那个小房子），电源键，进入recovery。选择wipe data/factory reset清除用户数据，恢复出厂设置。

OPPO手机指纹无法识别的方法:

出现指纹无法识别，一般情况下，是由于油渍、水渍、汗液导致的。如果进行以上排查还没有解决问题，你还可以尝试以下方法：

1、重新换个手指录入和解锁。手指脱皮，有伤口的情况，会导致解锁失败。

2、若指纹纹理很浅，不易识别，建议多录入几个指纹增加成功率。

3、重启手机再用指纹解锁试试。当指纹输错5次，会提示使用图案或密码解锁，此时不能使用指纹进行解锁。

4、拔掉你的USB再解锁。连接一些电脑或者非品牌充电器导致无法解锁。如果以上方法无法解决，请送到手机客户服务中心处理。

本回答适用于OPPO所有机型。

如设置有图像密码则可通过图像密码解锁。解锁成功后，进入指纹设置中，重新录入指纹，即可 恢复指纹解锁功能。

如也不能通过图像密码解锁，则需将手机送到手机店，请专业人员帮忙解锁。

也可能为手指接触水之后，手指表面指纹被水浸泡变形，此种情况则需等手晾干，之后即可解锁。

找到指纹与密码

进入之后输入密码，找到添加指纹，重新添加即可。

4 如锁屏之前，手机设置里的usb调试模式已开启，就可以下载刷机精灵，通过里面的解锁功能，可以解开你的手机密码。

5 如果没开启usb调试，则需到店家恢复出厂。