如果您使用的是华为手机,出现屏幕无法滑动的情况,可以通过以下方法操作:
一、触摸屏完全失灵、局部失灵、不灵敏
1 如果您使用手机的环境温度过低,可能会出现触摸屏不灵敏问题,这是受屏幕器件本身的物理特性影响,建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。
2 请长按“开机键”10s以上,将手机强制重启尝试,如果问题依旧无法解决,建议您提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。
温馨提醒:EMUI 110版本中,强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。
二、请按照以下方法检测设备屏幕是否正常
请您打开手机的服务APP,找到服务 > 我要检测 > 屏幕 > 屏幕不灵敏。
如果检测屏幕异常,建议您提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
温馨提醒:部分型号的产品可能没有此检测选项,请以实际情况为准。
如果以上方法仍无法解决您的问题,建议您提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
如果是手机触屏没反应话,可以尝试以下方法的:
要确保触屏操作无误的,点击时手指准确触碰到按键或者图标位置,滑动时手指与屏幕保持接触的。
1,为了防止点击虚拟按键时误触到上方的应用图标,在虚拟按键的最上方设置了很小的触摸盲区。同时在三个导航栏中间也设置了触摸盲区的。另外,为了防止误触启动应用,在桌面点击图标打开应用的时候,需要点击到应用图标的中间位置才能启动应用程序的。
2,快速连续点击虚拟按键的时候,偶现点击不响应。这是安卓原生设计的,为了避免误触有时不会响应导航栏操作。建议在操作虚拟按键的时候不要连续点击过快的。
3,单手操作的时候,手掌会与屏幕边缘位置接触的,导致拇指不能操作屏幕,出现触屏不灵的,建议出现这种情况得时候使用双手操作手机的。
4,当长时间使用手机后手指出现汗液的,屏幕出现脏污或者沾上水渍的时候,当手指或者屏幕上沾染了水滴时。建议要及时擦干手指,定期清理屏幕,保持屏幕清洁干燥的。
5,要检查手套模式是否打开的。手套模式是会提升触摸屏灵敏度的,如果不需要用的话,建议关闭此模式的。
6,可以检查屏幕贴膜是否较厚的。建议更换厚度不超过02毫米的贴膜的。
7,部分第三方软件比如“一键锁屏”是会与系统自带的锁屏产生冲突的,导致出现跳屏的现象,如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。
8,建议重启手机的。手机运行软件过多会导致触摸屏无反应的。
9,可以将手机恢复出厂设置的,或者d将手机升级到最新版本的。
备注:
如果问题仍然存在的话,有可能是触摸屏硬件出现问题的,建议提前备份好数据,并携带购机发票前往当地的华为授权售后服务网点进行检修的。
指关节截屏方式如下:
打开“设置”,然后点击“智能辅助”,点击“手势控制 > 智能截屏”,打开“智能截屏”开关(部分型号支持)。
①截取完整屏幕:使用指关节稍微用力并连续快速地双击屏幕,截取当前屏幕界面。
②截取部分屏幕:使用指关节稍微用力触碰屏幕,确保指关节不离开屏幕,然后拖动指关节沿所需截取的屏幕区域绘制一个闭合图形,屏幕会同时显示指关节的运动轨迹,手机会截取蓝色轨迹内的屏幕界面。您也可以点击屏幕上方的截图框,截取指定形状的截图,点击保存。
截取默认存储在“图库”的“截屏录屏”文件夹内。
如果您使用的是华为手机,手机出现了触摸屏失灵以按照以下方法进行排查:
1 如果您使用手机的环境温度过低,可能会出现触摸屏失灵问题,这是受屏幕器件本身的物理特性影响,建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。
2 如果您手机屏幕有脏污或有水渍,可能会影响屏幕触摸灵敏度。建议您将屏幕擦拭干净后尝试;
3如果屏幕有贴膜,可能是由于保护膜过厚,影响屏幕触摸灵敏度。建议您更换较薄的第三方保护膜或前往华为客户服务中心更换官方保护膜。
4如果您的手机正常使用过程中突然整个屏幕点击无响应的现象,请同时按开机键和音量上键启动录屏功能,再进行点击手机操作,若屏幕上手指点击滑动位置有白色圆圈报点,那说明手机触摸屏工作正常;
如果未启动录屏功能,请长按“开机键”10s以上,将手机强制重启尝试,故障不复现,则现象非触摸屏问题。
如果以上方法仍无法解决您的问题,建议您携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
温馨提醒:如果您之前没有备份数据,检测时会有数据丢失的风险。
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指关节截屏方式如下:
打开“设置”,然后点击“智能辅助”,点击“手势控制 > 智能截屏”,打开“智能截屏”开关(部分型号支持)。
①截取完整屏幕:使用指关节稍微用力并连续快速地双击屏幕,截取当前屏幕界面。
②截取部分屏幕:使用指关节稍微用力触碰屏幕,确保指关节不离开屏幕,然后拖动指关节沿所需截取的屏幕区域绘制一个闭合图形,屏幕会同时显示指关节的运动轨迹,手机会截取蓝色轨迹内的屏幕界面。您也可以点击屏幕上方的截图框,截取指定形状的截图,点击保存。
截取默认存储在“图库”的“截屏录屏”文件夹内。
亲,双击屏幕唤醒功能非常受大家欢迎,请您升级到B182及以上版本,在设置
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手势控制
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黑屏手势
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双击设置为开启即可。
备注:如果您设置了超级省电模式,则黑屏手势功能会被关闭。在您切换其他省电模式后,您需要手动打开该功能。
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