vivo pro双卡双待突然变成单卡是怎么回事？

SIM卡无法识别排查方法：

1、请重启手机，手机会重新读取SIM卡，查看是否恢复使用。

2、请查询SIM卡套餐状态，确保SIM卡处于未欠费、未注销状态。

3、进入手机设置--移动网络--SIM卡信息与设置--移动/联通/电信–启用SIM卡，确保开关处于开启状态。

4、请参考使用手册中的装卡步骤，查看SIM卡装入方向是否正确。

装卡步骤查看：进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门–安装与准备

5、观察SIM卡金属表面是否存在污渍，清理SIM卡表面污渍，避免接触不良导致SIM卡无法识别。如果使用裁剪的SIM卡，SIM卡形状可能不标准，从而产生接触不良导致SIM卡无法识别，建议您前往运营商营业厅更换为标准SIM卡。

6、请将SIM卡安装到其他设备，或者将其他SIM卡安装到您的手机对比测试，判断是否属于SIM卡故障。

7、记录WiFi账号密码后，进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置，此操作不会删除任何数据或媒体文件，仅还原WiFi、移动数据网络和蓝牙（如：蓝牙配对信息等）的设置，其他手机设置不会被还原。

若上述方法操作后无效 ，可及时携带手机及购机凭证前往客户服务中心检测处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

1可能是因为那个显示关机或者请插入另一张卡的卡槽不识卡！你可以就插一张卡到那个卡槽里，看看有没有反映！

2要看你的双卡双待机是否支持两张卡分别上网；其次在手机设置中找到手机卡的设置项将两张卡的上网功能都打开并设置好各自默认的上网接入点；最后就可以在上网时切换两张卡分别上网了。因为不知道你的手机品牌型号，所以只能说一下通用的方法，其实都大同小异的，只是设置的项目名称有出入，你在手机设置中找一下，应该可以的。

扩展资料

双卡双待是现在手机行业的新名词，双卡双待指手机可以插入两张手机卡，而且能同时待机。双卡双待是指一部手机，可以同时装下两张SIM卡，并且这两张卡均处于待机状态。市场上的双卡双待，一般指同一种网络制式的双卡双待，即GSM网络双卡双待，CDMA网络双卡双待，PHS网络双卡双待；双卡双待主要指第一种情况，即GSM双卡双待。目前，市场上CDMA和PHS制式的双卡双待手机比较少，甚至几乎没有。更简单地说，消费者使用GSM双卡双待手机，可以在一部手机上同时使用两个GSM网络的手机号，使用CDMA双卡双待手机，可以同时使用两个CDMA网络的手机号。

oppo手机变成单卡的原因：应该是你的SIM卡有问题，先看看SIM卡是否剪了卡，剪卡可能导致卡槽接触不良，出现无网络、信号弱等通信问题，去营业厅更换标准SIM卡后尝试。或者可以把无信号的卡重新启用试试。

oppo手机变成双卡的方法：

1ColorOS 30及以上版本，在插入双卡后，进入设置--双卡与移动网络，即可进行双卡的相关设置；

2ColorOS 30以下版本，在插入双卡后，进入设置--常规--SIM卡管理，即可进行双卡的相关设置（未插入双卡是没有SIM卡管理选项的）。

如果您的手机插入2张SIM卡只显示1个信号图标时，说明您的SIM卡无法识别，请按照如下方法排除是否SIM卡问题：

1请重启手机尝试

建议您重启手机，让手机重新读取“SIM卡”后尝试。

2请观察SIM卡外观是否良好

（1）观察SIM卡金属表面是否有脏污，清理SIM卡表面污垢，避免产生接触不良导致SIM卡无法识别。

（2）如果您是自行裁剪的SIM卡，很可能由于SIM卡形状不标准，安装在卡托内松动，产生接触不良导致SIM卡无法识别。建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。

3请测试SIM卡能否正常使用

如果您的SIM卡在其他手机上也不能被识别，或者其他SIM卡在您的手机上可以被识别，很可能是您的SIM卡出现故障，建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。

4请查看SIM卡是否放在对应的卡槽

部分手机仅支持单SIM卡，卡托内侧为NM卡槽，外侧为SIM卡槽，请参考卡托边框上的标识进行放卡，SIM卡和NM卡放置错误会导致不识别。

如果尝试以上方法后仍未解决此问题，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。    

相关链接如下：华为客户服务中心维修备件价格查询预约服务寄修服务

OPPO手机无法识别SIM卡，您可尝试以下方法排查：1、打开手机飞行模式后再关闭，观察SIM卡能否被识别。2、重新安装SIM卡保证SIM卡与手机良好接触。3、进入「设置>（移动网络）SIM卡与流量管理>选择一个SIM卡>网络设置>启用5G」，打开智能5G开关。4、建议您重启手机尝试。5、如果使用了双卡，请您在手机SIM卡管理中打开被关闭的SIM卡开关。6、若条件允许时，请更换其他SIM卡到您的手机里进行对比测试。7、拨打运营商客服电话，查询SIM卡是否欠费。8、自行裁剪SIM卡有可能导致SIM卡损坏，建议您前往当地运营商处使用专业工具裁剪SIM卡。以上方法无法解决问题时，建议您备份手机资料后，携带手机发票、保修卡与手机送往当地就近的OPPO客户服务中心检测解决。因机型和系统版本不同操作路径可能会略有差异，请以手机实际操作界面显示为准。本回答适用于所有OPPO机型。

原因：

1、当前手机不是三网通吃，每个手机都有不同的网络制式的手机；

2、部分手机是不能放两张电信卡的；

3、sim卡没有S全都开启；

4、手机硬件的问题；

5、sim卡的问题。

解决方法：

1、关机状态下，重新插拔SIM卡；

2、 电信版双卡手机若安装了两张电信SIM卡，请更换别的卡；

3、打开sim卡：进入手机设置--打开移动网络/双卡与移动网络即可

4、关机重启一下手机。

双卡手机其中一个无显示有可能的原因及解决办法：

1 首先要确认是否手机支持该卡的网络模式，如果不支持是无法使用的。可以查看手机的说明书用来参照。

2 手机卡是否正常，可以更换到其他手机上尝试。

3 手机是否正常，可以把主卡手机放在卡2上看有没有信号，有的话手机没有问题，没有的话要看下卡槽是否损坏，尝试其他手机卡看看，不行的话只能售后进行更换卡槽。

4 当前的网络状态是否正常，可以前往运营商的网点进行检测。