苹果手机指纹坏了怎么办？_手机数码

苹果手机指纹坏了的可能解决办法：

一、当iPhone手机在重启之后，芯片保护的Touch ID里的指纹信息是被隔离开的。要通过数字密码启用才可以使用的。解决办法：输入一次你的数字密码。

二、还原手机的设置功能。如果你的手机已经越狱，请不要使用此方法。接下来请在设置列表中点击打开“通用”选项

找到还原选项

在还原列表中点击“还原所有设置”选项，此还原不会影响手机上的个人数据资料，此选项只会还原有关于手机的设置。

三、硬件故障。如果上面的方法都试过了都不管用，很大可能是苹果5s手机的指纹识别硬件模块出问题了。对于这种硬件故障，建议把手机送修到当地苹果的授权售后服务点进行检测。

“无法完成Touch ID设置，请返回并重试！”，出现这个提示并不是指纹感应器坏了，这个提示一般都是系统方面的问题，但是问题并不大。一般可以通过重启手机再添加即可解决。重启不行可恢复出厂设置即可。亲测！

拓展内容：

Touch ID是苹果公司的一种指纹识别技术。它作为iPhone 5s上的“杀手级”功能，早已为人们所熟知。 iPhone SE、iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone 7、iPhone 7 Plus、iPhone 8、iPhone 8 Plus，iPad Pro、iPad mini 4、iPad mini 3、第五代iPad和iPad Air 2、第六代iPad也使用了Touch ID。苹果把用户的指纹数据存放在处理器的安全区域（Secure Enclave）中，充分保护用户的数据安全。除此之外，苹果还有另外一道指纹数据安全防线，以一种前所未有的硬件技术实现了对用户数据的保护。

如果能换新机当然是最好的了，不过苹果的指纹锁用的是半导体的，识别速度快，但缺点也非常明显，就是非常不耐用，最好不要让硬物刮到指纹头，不然它就废了。现在指纹锁越来越普及，很多人家里的门锁都装上了指纹锁，道理一样，指纹锁一定要用金指码的，防假性能强而且非常稳定。

若手机指纹传感器失灵，建议您：

1关机重启尝试；

2将之前的指纹删除后重新注册指纹尝试；

3若无效，查看手机系统是否有新版本，升级尝试；

4仍无法解决，请备份手机中的重要数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

答案： iPhone6/6s的指纹识别模块跟主板是绑定的，如果指纹模块坏了，保修期内可以直接找售后，不在保修期内的话，最好别刷机或者更新，否则iPhone会变成砖头。当然，可以选择付费换机。

可以删除指纹，然后重新录入。

具体操作如下：

一、先请打开屏幕上的“设置”应用，如图所示。

二、在设置列表里找到“Touch ID与密码”一栏，点击进入。