若手机开机后无法进入系统页面，出现卡屏、死机的情况，建议：
1请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；若是可拆卸电池手机，请长按电源键8-10秒重启机器，若无效，请关机后将电池取出重新插入。
2若重启机器后问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
检查是否设置自动重启功能:设定-重置-自动重启,开启后手机将在设置的时间自动重启设备(部分机器支持此功能)。
2更新手机系统版本尝试(升级前请备份设备中数据)。
3若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、等)然后恢复出厂设置尝试。
4若手机电池可拆卸,建议您更换其他原装电池尝试,排除是否为电池问题。若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师帮助检查处理。
1,电池、手机软件
2若可以进入开机界面,但是手机不能进入主页若长按电源键无法进入开机界面,检查是否电池电量过低导致、硬件都会引起此种不开机故障
建议尝试以下操作:
1请您再次操作手机不能开机的因素有很多:长按电源键检查是否可以进入开机界面,由专业的工程师帮您检测,
2请您重启手机尝试操作步骤如下,建议您携带购机发票,请将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝J试若充电几分钟后仍无法开机:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备(注:部分机型需要长按电源键8-10秒才能重启手机)
3若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心。
若三星S6手机开机后无法进入系统页面，出现卡屏、死机的情况，可通过强制关机重启进行修复和检查。
S6手机强制关机重启手机的方法：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。如下图所示：
若重启机器后问题依然存在，建议携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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