你好！
明显的二手货，可能是偷来的手机，这个账号是之前别人用的时候登陆的，不知道密码是退不出去的，这样是防止手机被盗后容易找回，建议还是找卖家退货，退不了只能怪点背了。这个手机原来的主人还有可能回来找这个手机。因为他会在官网登陆账号在手机联网的时候对手机进行控制。
如图：
1、打开魅族官网。
2、在魅族官网页面栏目右侧，有一个登录魅族flyme账号选项，打开起来。
3、果魅族flyme密码忘记了，在账号登录下方点击忘记了密码进行找回。
4、接下来，依次输入个人忘记了密码的魅族flyme账号，即可进行找回密码。
5、使用密保问题资料和邮箱验证重设密码，如果还记得曾经注册flyme账号时设置了“问题答案”，则可以通过填写密保答案和邮箱验证方式即可重新设置flyme密码。
6、另外，如果flyme账号的密保资料都忘记掉了，那么只能通过申诉的方法进行解决这个问题。
7、依次填写申诉flyme账号和注册flyme账号时的一些详细信息，就可以了。
密码确实忘记，建议使用注册邮箱到官网上操作找回密码，如果在邮箱忘记的情况下，可以准备以下资料的照片，发送到mzzhfw@meizucom，申请解绑或退出账户服务，发送邮件时，邮件主题请注明：SN：，申请flyme账户解锁。
提供资料如下：
1、保修卡：需填写相关的购买信息（如购买时间，盖章），如保修卡空白或遗失，可提供有效购买凭证，不同购机渠道需提供凭证可查看右图哦！
2、机器Flyme账户锁定界面截图或者照片。（机器设置-->账户-->锁定账号界面截图，或者机器被锁定界面照片）
提交资料后，如核实无误，将解绑或退出此Flyme账号；收到邮件后，会有客服专门为您处理，处理时间是3个工作日。
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