我的手机4G变成3G怎么回事儿

原因分析

所在地4G信号没有覆盖，只覆盖了3G信号。所以，手机只能使用3G信号。

手机网络类型设置变动。手机网络类型设置只使用3G型号，那么手机将关闭4G上网，只使用3G上网。这种情况可以在手机设置里面更改网络类型，更改为4G优先。即可恢复4G上网。

手机系统出现异常。这种情况重启手机即可

如果是设置问题，恢复步骤（小米手机为例）

打开“设置”选项，找到“双卡和移动网络”，点击进入网络设置页面。

在“双卡和移动网络”里面的“SIM卡信息”栏选择一张需要设置的卡，点击它。

在“SIM卡信息”里面找到“网络类型选择”点击并选择“4G网络优先”即可。

温馨提示：如果设置后仍然没有效果，那么就是区域网络覆盖问题，没有办法更改，切勿胡乱设置，以免影响手机使用。

请按以下方式尝试解决：

1、SIM卡问题

如果您的SIM卡为剪卡，欠费，未开通4G业务，特殊SIM卡，可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。

解决方案：

如果是剪卡，请您更换标准SIM卡。

如果手机卡欠费，请您缴费后再使用。

如果手机卡没有开通4G业务，请更换支持4G网络的4G卡，并确保4G业务已开通，详情咨询运营商。

如果是特殊SIM卡，目前发现一些只能用于上网的流量卡，对4G的使用有一些限制。比如联通的一种流量卡需要手动修改APN后使用，电信的一种流量卡，只能在第一次插入这张卡的手机上用4G，更换手机则用不了4G，对于特殊流量卡的使用，请联系运营商咨询使用方法。

2、运营商问题

如果您使用的是运营商定制手机，当地没有4G网络，可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。

解决方案：

如果您使用的是运营商定制手机，部分手机只有使用相应运营商的SIM卡才能使用4G，比如部分电信定制版只支持使用电信卡使用电信4G，使用联通卡时无法用联通4G，此时请您使用对应的运营商的电话卡。

如果当地没有4G网络，详情请您咨询运营商。

3、手机保护套问题

如果您使用金属保护套来保护手机，由于金属可以屏蔽信号，可能会对信号造成干扰，可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。

解决方案：

请您取下金属保护套后重试，如果信号恢复正常，建议您更换其他保护套使用。

3、手机设置问题

如果您在手机设置内设置不正确，可能会对信号造成干扰，可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。

解决方案：

进入设置>无线和网络>移动网络>启用4G（部分移动定制机型没有4G开关，系统默认开启4G），确保手机的4G开关开启。

进入设置>无线和网络>移动网络，将网络模式设置成4G/3G/2G（部分机型或EMUI版本无此设置项）。

备注：

1、不支持双卡4G的机型，副卡无法使用4G。您可以通过切换主副卡选择哪张卡作为4G卡。

2、未开通相关运营商VOLTE业务，通话时会回落到2G/3G信号，属于正常现象。

出现信号问题的原因及解决方法：

一、信号不稳定网络在运行中会受周边环境影响，导致信号不稳定或无信号，我们会结合实际情况进一步优化网络。建议您可以先留意网络改善情况。

二、信号差如您出现网络质量问题，可点击<a href="https://urlcn/5c8h5GY" title="https://urlcn/5c8h5GY" target="_blank">https://urlcn/5c8h5GY反馈故障 将具体发生的时间地点提供给我们，登记后会有专人跟进处理您的问题。

三、没信号手机没有信号是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如果您所在的位置是比较封闭的地方，信号将会受到影响。建议您将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试。

如有疑问请点击<a href="https://u10010cn/qALCW" title="https://u10010cn/qALCW" target="_blank">https://u10010cn/qALCW咨询 。