只要在刷机的时候勾选清除数据就行了。就是点击固件会弹出的个升级的对话框，勾选那个“清除数据”。
如图：
清除数据后，联系人、短信、邮件、第三方程序等系统文件会被删除的。
音乐、照片、视频等储存盘用户文件不会被删除。
其中联系人、短信、邮件、设置等请通过Flyme备份。Flyme只备份应用的图标，不备份应用的数据（游戏进度之类的不备份）。
升级流程：
1)
将固件拷贝到存储盘根目录→关机→同时按电源和音量加键，进入系统升级模式；
2)
请勾选“系统更新”，点击“开始”进行系统升级，升级时请勿关机；
3)
升级完成后，手机会进入启动界面；
4)
进入“设置”→“关于手机”，若显示基带和下载版本相同，升级成功；如已经升级过基带则无需再升级。
该答案来自魅族MX2官方网站
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