您好，手机需要送至网点检测后才清楚处理情况，建议您联系网点检测手机，网点****可以登录TCL手机官网查找，网址链接如下：http://wwwtclmobilecomcn/indexphp/support/outlet。若您还有其他的问题咨询，您可以进入TCL手机企业平台:http://zhidaobaiducom/c/TCLmobileqq-pf-to=pcqqc2c向客服咨询提问喔,也可致电客服咨询：4008123456转4。
你说的这个就是你的刷机包太大，你的手机运行内存不足以运行这个系统了。
你可以换其他的系统使用，我的手机是用PC版应用宝里的刷机工具进行的，
这个软件里的刷机软件很全，这些刷机包很好找到的，你可以用这个软件，
你就先在电脑上安这个软件，打开手机的USB调试，连接之后，
在我的手机选项里找到工具箱，在工具箱里找到你想用的刷机软件，
按照提示的步骤进行操作就可以，希望我可以帮助你了。
1、电池损坏请及更换
2、手机cpu主板虚焊能送修
3、运行内存够系统反应黑屏、白屏重启或者死机
4、另原某些程序系统压制作用导致现重启死机或者运行缓慢
5、电池供电足导致黑、白屏、死机检查电池否与手机接触良用少量酒精或者其易探发溶剂清洗接触部位
首先需要查明原手机死机通除自身手机安装软件太导致外能手机毒建议手机恢复厂设置恢复厂设置前请提前备份手机存储重要数据例：电簿、短信息、照片、视频文件等手机恢复厂设置丢失机存储所内容
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