可以长按电源30秒强制重启,看是否能正常开机。若还是无法正常开机,可以带上手机前往当地vivo客户服务中心检测处理。通过此链接:http://wwwvivocomcn/service/maphtml查询到离您最近的客户服务中心地址及电话。
温馨提示:为节省您的宝贵时间,建议您提前致电服务中心,确认相关事宜。
如果vivo手机没有办法开机,可以使用下面二种方法解决。
第一种、充电开机。
1、先确认手机电池电量是否充足。
2、一段时间就可以尝试开机。
3、然后长按电源键。
4、30秒后尝试开机。
第二种、recovery模式开机。
1、同时按住电源键和音量加键3到4秒。
2、等待4到5秒。
3、选择进入recovery模式。
4、选择清除数据。
5、点击清除所有数据。
6、然后选择重启就可以正常开机了。
请按以下方式尝试解决:
1、手机卡死无反应的情况下,可以长按电源键10s强制重启手机。
2、建议您及时关闭不使用的应用,并使用手机管家清理系统缓存数据和垃圾文件,重启手机后再观察一段时间。
3、在日常使用过程中可以定期手动重启一下手机系统,让手机保持良好的运行状态。
4、建议日常使用时不要边充电边运行多个应用。
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vivo X7出现无法识别SIM卡的情况,可以按以下方法解决:
一、重新插拔SIM卡或更换其他SIM卡;
二、尝试打开手机离线模式后再关闭或更换网络环境(即更换一个地方尝试);
三、若安装了两张电信SIM卡,有一张无法识别;
四、进入手机设置--双卡与移动网络,查看是否关闭了SIM卡;
具体操作步骤:
1、待机桌面点击设置
2、双卡与移动网络
3、查看是否关闭了SIM卡
五、将手机还原所有设置再使用,进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置(此项操作不会丢失手机数据)。
具体操作步骤:
1、待机桌面点击设置
2、更多设置
3、恢复出厂设置
4、选择还原所有设置即可
vivo X7手机使用卡顿,可以按照以下方式排查:
1、建议在使用手机过程中常一键加速清理后台程序以及使用i管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上,同时连接稳定良好的网络操作查看;
2、手机发热严重时性能下降出现卡顿,建议尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能,如:蓝牙、NFC等;省电模式/低电模式 或 低电量情况下,手机会降低部分性能以节省电量,可以切换到正常模式(设置--电池--正常模式)使用观察,并保持电量充足(20%以上);
3、在手机设置--系统升级界面检测查看目前是否为最新版本,若有检测到相关新版本推送通知,建议及时更新至最新版本使用查看;
4、进入设置--更多设置/系统管理--恢复出厂设置/备份与重置-- 操作还原所有设置试试(建议先备份手机中联系人、信息、等重要数据,并退出vivo账号与第三方软件账号,微信等程序可能需要重新登录);
5、建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看,服务中心地址及****可以在vivo官网-服务--网点查询中全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。
建议按照以下方法操作试一下:
1、长按开机键30秒试一下。
2、双清试试:长按锁屏键10秒重启手机,再同时按住锁屏键和音量加键,当第一次出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键不放,直至进入recovery模式,先
选择wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复出厂设置;wipe cache
partition清除缓存。等界面跳转之后,再选择reboot system now
重启手机即可哦(中文recovery选择清除数据即可),此方法适用于不能正常进入手机桌面。
3、如果还是无法正常开机的话,建议可以去我们当地的售后服务中心,检测一下手机:售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。
vivo X7手机无法开机,可以按以下方法解决:
1、先确认手机电池电量是否充足。将手机连接原装充电器,手机屏幕若显示充电标志(如下图),代表手机正在充电,可充电20分钟左右再尝试开机;若未显示充电标志,可更换其他的原装vivo充电器和数据线尝试充电。
2、尝试强制重启手机。vivo手机强制重启方法如下:
Funtouch OS 32以下机型:长按电源键30秒
Funtouch OS 32及后续机型:同时长按“电源键”和“音量下键”30秒
3、先进入recovery模式,再选择进入“系统修复模式”在线下载固件包修复系统。此模式仅2016年及后续机型支持。
a)、进入Recovery模式
Funtouch OS 32以下机型:关机状态同时按住“电源键”和“音量+键”,当出现vivo标志时松手,会进入recovery模式。
Funtouch OS 32及后续机型:关机状态同时按住按住“电源键”和“音量+键”,当出现vivo标志时松手,会进入Fastboot模式,再通过菜单选择进入recovery模式。
b)、选择进入“系统修复模式”
c)、选择“下载最新版本并安装”
d)、选择并连接可用WiFi网络,下载并安装最新版本系统,等待安装完成。
4、若系统修复模式无法修复系统,可以尝试通过内存卡(TF卡)修复系统。需要满足的条件:该机型支持安装内存卡,并且身边有读卡器、内存卡、电脑。
操作方法:
a)、使用电脑访问vivo官网下载固件包。
固件包下载链接:https://wwwvivocom/upgrade/index
b)、使用读卡器安装内存卡,并连接电脑,将固件包复制到内存卡根目录(不放入任何文件夹中)。
c)、将手机关机,安装内存卡,并进入recovery模式安装固件包。详细安装方法参考以下教程:
中文recovery固件恢复教程:http://bbsvivocomcn/forumphpmod=viewthread&tid=1960622&fromuid=2860629
英文recovery固件恢复教程:
http://bbsvivocomcn/forumphpmod=viewthread&tid=2323087&fromuid=2860629
5、进入Recovery模式尝试双清操作(双清会清除手机数据,请谨慎操作)。双清操作方法如下:
a)、进入Recovery模式
Funtouch OS 32以下机型:关机状态同时按住“电源键”和“音量+键”,当出现vivo标志时松手,会进入recovery模式。
Funtouch OS 32及后续机型:关机状态同时按住按住“电源键”和“音量+键”,进入Fastboot模式后,再通过菜单选择进入recovery模式。
b)、选择进入“清除数据”,再选择“清除缓存”和“清除所有数据”
备注:英文Recovery模式,清除缓存为Wipe cache partition;清除所有数据为Wipe data /factory reset;重启手机为reboot system now
c)、双清完成后选择“重启”
6、如通过以上方式仍未修复,请您携带购机凭证、保修卡和手机前往就近的vivo售后服务中心处理。
查询售后服务中心网址:http://wwwvivocomcn/service/maphtml。
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