5G发布后，4G手机可继续使用4G网络，由于5G采用了新的技术和频率，因此目前现用的4G手机都不支持5G网络。可以在不换卡、不换号、不登记的情况下，只要更换一台5G手机（需打开手机中的5G开关），再订购一款5G套餐，就能登录5G网络、享用5G网速。
如果连接的是WiFi网络，建议尝试以下方法解决：
1、进入设置--WLAN--点击菜单键--高级设置--选择永不休眠。
2、靠近路由器再连接WiFi。
3、重启一下路由器然后马上连接WiFi，或者将路由器恢复出厂设置重新加密WiFi。
4、换其它地方的WiFi连接试试。
若连接的是数据网络，可以尝试以下方法解决：
1、请先致电SIM卡运营商，确认手机是否欠费。
2、确认数据网络的开关是否有开启。
3、重启手机后尝试是否可以上网。
4、进入i管家--流量监控--联网管理中开启软件的联网权限。
5、建议更换网络环境和时间段，或者更换其他SIM卡再试试。
6、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置后再尝试。（此操作是不会丢失数据的）
vivo Xplay6机型主要参数知识：
操作系统：Funtouch OS 30(基于Android601)
屏幕：546英寸Super Amoled显示屏，分辨率25601440
拍照：1600W前置摄像头；后置1200W主摄像头+500W副摄像头
处理器：高通骁龙™820 四核 215GHz 64位处理器
外观尺寸： 15366mm7348mm825mm
电池容量：4080mAh,不可拆卸电池
重量：178g
SIM卡规格：双Nano卡
网络支持：移动联通电信2G、3G、4G
机身内存：6G RAM+64G/128G ROM
扩展存储：不支持SD卡扩展
连接：WiFi/WAPI、蓝牙、GPS、USB、OTG
感应器：重力感应器、接近感应器、光敏感应器、电子罗盘、陀螺仪等。
vivo Xplay6机型主要参数知识，可以查看了解下：
操作系统：Funtouch OS 30(基于Android601)
屏幕：546英寸Super Amoled显示屏，分辨率25601440
拍照：1600W前置摄像头；后置1200W主摄像头+500W副摄像头
处理器：高通骁龙™820 四核 215GHz 64位处理器
外观尺寸： 15366mm7348mm825mm
电池容量：4080mAh,不可拆卸电池
重量：178g
SIM卡规格：双Nano卡
网络支持：移动联通电信2G、3G、4G
机身内存：6G RAM+64G/128G ROM
扩展存储：不支持SD卡扩展
连接：WiFi/WAPI、蓝牙、GPS、USB、OTG
感应器：重力感应器、接近感应器、光敏感应器、电子罗盘、陀螺仪等；
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vivoxplay6用着还不错，简单说一下vivoxplay6的一些参数配置吧。
配置上，vivoxplay6搭载了主流旗舰水平的骁龙820处理器，主频215Ghz，使用14nm工艺，无论在功耗还是性能上都比前代有不小的提升，6GB LPDDR4的高速内存加128G存储空间。
拍照上，单反级的双摄是vivoxplay6的优势，拍摄效果还是有些“惊艳”的，虚化成像可以媲美专业级的相机了。1200W像素主摄像头的IMX362传感器镜头，它的单位像素面积14微米，同时搭配了f/17光圈、4轴OIS光学防抖及全像素双核对焦技术多种黑科技。这颗摄像头本身拥有不错的成像效果，同时在白平衡和色彩呈现上vivo也做了比较到位的调校。
vivoxplay6内置HiFi音效，这也是vivo手机的一个特色。对于爱好音乐的用户而言，一款专业的HiFi播放器可能就要一两千元，vivoxplay6和很多HiFi播放器比起来在音质、音效方面并不逊色，随机附送的耳机也有较高的品质。
配色上也比较丰富，常规的香槟金、玫瑰金、磨砂黑配色、还有库里定制版勇士队标志性的黄蓝配色。
总体来说，vivoxplay6还是有不少的“亮点”，双曲面屏，单反级别的双摄，Hi-Fi音质，颜值、拍照、音乐基本上可以满足用户的需求了，对于爱好时尚、爱好音乐、爱好拍照的人来说有不小的吸引力。
信号不好的原因是信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如所在的位置是比较封闭的地方，信号将会受到影响，处理方法如下：
1、将手机重新开关机再次尝试；
2、将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试；
3、看周围的其他联通用户是否有信号；
如排除以上情况还未解决，建议可联系归属地人工客服处理。
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