vivo手机密码忘了怎么解锁?

vivo手机密码忘了怎么解锁?,第1张

以vivox7手机为例,设置手机指纹解锁的方法如下:

1、在手机系统桌面找到设置图标,点击打开;

2、在设置页面找到指纹与密码选项,点击进入;

3、然后在当前页面点击添加指纹选项;

4、然后根据手机提示完成指纹设置即可。

忘记锁屏密码处理方法如下:

首先请仔细回忆是否修改过密码,或被亲朋好友修改过密码。如果重试多次仍不能解锁,请尝试按以下方法处理。

情况一:忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面:

1、请备份好数据之后,连接网络,进入云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找设备”,使用其他设备打开vivo云服务网页链接--输入vivo帐号密码--查找设备--清除设备--点击“确定”进行重置,清除所有数据,从而清除锁屏密码。

情况二:忘记锁屏密码无法进入桌面:

1、OriginOS系统机型若开启了多用户功能,各个用户设定的密码不能共用,可以在点击锁屏界面的用户名称,选择对应用户,输入对应的密码进行解锁。

注:如果锁屏界面不显示用户名称,代表未启用子用户或访客。

2、若输入多次错误密码,没有“忘记密码”选项:

(1)把机器关机,同时长按音量加键和电源键约5秒开机,按音量键选择Recovery,按电源键确定,点击“清除数据”,清除后,即可清除锁屏密码;若开启了“查找设备”功能,重启后需验证vivo帐号密码。折叠屏机型需展开状态下进行操作。

(2)若已经开启查找设备功能,可尝试使用其他设备打开vivo云服务网页链接--输入vivo帐号密码--查找设备--清除设备--点击“确定”进行重置,清除所有数据,从而清除锁屏密码。

3、若输入多次错误密码,有“忘记密码”选项:

在输入密码界面连续输错5次锁屏密码,屏幕有“忘记密码”选项,点击“忘记密码”,填写以前设置的密保答案进行验证,对锁屏密码进行修改;若忘记了锁屏密保问题答案,之前开启了查找设备功能,可尝试云服务清除数据,重置密码。

注:若已开启查找设备,网络稳定的情况下,可进入vivo云服务网页--查找设备--进行“数据备份”(仅能备份联系人、日程、原子笔记/便签等数据,不支持备份、视频);

注:支持FBE加密技术的机型重启后,不解锁进入桌面不能通过云服务指令进行清除数据。

情况三:若无法通过清除所有数据的方式重置锁屏密码,请携带该设备、身份证、购买凭证到vivo客户服务中心处理。

注:“清除所有数据”会将手机恢复至初始状态,删除手机系统空间中的所有数据,包括帐号、系统及应用数据和设置、已安装的应用,请在操作前备份好手机端的重要数据。

情况四:若忘记vivo账号密码可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询申诉。

客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。

温馨提示:建议前去时,提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。

可以参考以下信息:

一、Oringin锁屏如何使用

设置方法:进入设置--桌面、锁屏与壁纸--锁屏设置--Oringin锁屏自定义,即可根据喜好设置相应功能到锁屏页面。

(若进入此路径没有“Oringin锁屏自定义”选项,则需进入设置--桌面、锁屏与壁纸--锁屏设置--锁屏样式--选择“Oringin锁屏”后再根据上面路径操作)

操作方法:在Origin锁屏界面,拖动下方控制面板上的信息或图标至指纹区域内即可快速打开相应的功能。

图文链接:网页链接

OriginOS 3开机引导界面和以往系统有所不同,在OriginOS 3上,初次进入系统默认启用“轻尚”锁屏样式,如果需要使用“Origin锁屏”锁屏样式,可以进入设置--桌面、锁屏与壁纸--锁屏设置--锁屏样式,设置为“Origin锁屏”。

二、设置锁屏密码

1、手机进入设置--指纹、面部与密码/指纹与密码--开启锁屏密码--输入两次密码。

2、在开启锁屏密码/更改锁屏密码界面,点击“其他密码类型/密码选项”,可选择设置图案密码、4位数字密码、4-16位数字密码和混合密码。

部分机型需进入设置--安全--开启锁屏密码--输入密码设置。

三、设置锁屏壁纸

1、进入i主题--我的--壁纸--选择喜欢的设置为锁屏壁纸;

2、也可以在i主题--推荐--壁纸里下载喜欢的壁纸;

3、或在相册--选择喜欢的--更多--设为壁纸--锁屏壁纸--选择确定即可。

四、设置解锁样式

可以进入i主题--我的--锁屏--点击相应的锁屏样式--“应用”即可切换锁屏样式,而点击“下载更多”可搜索下载喜欢的解锁样式。

若有更多疑问,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

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