若您当前使用的vivo手机,验证手机真伪的方法如下:
1、打开验证真伪网址:https://wwwvivocomcn/service/authenticityCheck/index;
2、获取IMEI码:
①在拨号界面输入#06# ;
②进入设置--系统管理/更多设置--关于手机中查询(iQOO UI:进入设置--我的设备--更多参数查询);
③可直接在手机包装盒上查看;
3、输入IMEI码,点击“立即查询”即可;
4、若查询结果与手机相关信息一致(包括手机型号、颜色、保修信息等),则表明查询的机型为正品(结果仅供参考),若显示“抱歉,查询不到XXX相关信息”,确认输入的IMEI码是否有误,核实后再验证,另外,请确认购买渠道是否为官方授权渠道;
5、若多次尝试还是显示查询不到信息、查询到的信息与手机信息不符,或是对查询结果有疑问可到客户服务中心查询(vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点--选择您的省市进行查询即可)。
温馨提示:建议前去时携带相关购机凭证(如:购机发票、保修卡等),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间您再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
若您当前使用的vivo手机,验证手机真伪的方法如下:
1、打开验证真伪网址:https://wwwvivocomcn/service/authenticityCheck/index;
2、获取IMEI码:
①在拨号界面输入#06# ;
②进入设置--系统管理/更多设置--关于手机中查询(iQOO UI:进入设置--我的设备--更多参数查询);
③可直接在手机包装盒上查看;
3、输入IMEI码,点击“立即查询”即可;
4、若查询结果与手机相关信息一致(包括手机型号、颜色、保修信息等),则表明查询的机型为正品(结果仅供参考),若显示“抱歉,查询不到XXX相关信息”,确认输入的IMEI码是否有误,核实后再验证,另外,请确认购买渠道是否为官方授权渠道;
5、若多次尝试还是显示查询不到信息、查询到的信息与手机信息不符,或是对查询结果有疑问可到客户服务中心查询(vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点--选择您的省市进行查询即可)。
温馨提示:建议前去时携带相关购机凭证(如:购机发票、保修卡、身份证等),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间您再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
若使用的是vivo手机,可参考以下方式查询手机是否为翻新机:
购机渠道:在vivo直营和授权的各网店、实体店购买的手机,在这些店铺出售的手机皆为原装正品。
外包装和说明书:正规新机的包装和说明书印刷精美,字体和图像十分清晰、有层次感。翻新机的包装多是简单仿造,字体和图像粗糙,印刷字迹模糊;部分翻新机采用的是原来的包装,也会留下磨损等使用过的痕迹。
入网许可证:真入网许可证上有水印,表面的颜色有深有浅,有粗有细。假入网许可证多为复印出来的,表面颜色没有变化。
观察外观:新机外壳接合紧凑,缝隙处平整光滑,无毛刺。翻新机器一般采用仿原装外壳,缝隙处不平整,有毛刺,外壳上下两部分容易出现闭合不紧、留有很大缝隙的现象。
耳机、数据线接口:由于耳机、数据线长期插拔的缘故,翻新机的接口会出现难以消除的划痕。
充电测试:有许多翻新机充电时间稍长就会断电,所以可以给手机充电试试,充电的时间最好长一些。
客户服务中心验证:若通过以上方法辨别,仍然无法判断,前往客户服务中心检测处理,客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点--选择省市查询。
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