手机忽然闪退是怎么回事?怎么解决?

手机忽然闪退是怎么回事?怎么解决?,第1张

手机打开应用忽然闪退是怎么回事?有以下几种可能

1、该应用与您当前手机版本不兼容

2、应用缓存过多,造成闪退

3、当前手机已root或装了xpose框架

解决方法:

1、升级当前系统版本或者尝试下载该应用历史版本试试

2、清除该应用的缓存,如果不行,再清除应用数据试试

3、修复root,卸载xpose框架,或者下载防止该应用检测体统已root、安装xpose的xpose模块

若是第三方软件闪退,可以查看以下内容:

1、尝试重启软件

进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该应用--强制停止,或在后台结束软件,然后重新打开软件。

2、将系统和软件升级至最新版本

新版本提升兼容性和稳定性,可以尝试升级系统,另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。

3、检查软件兼容性

在应用商店搜索软件查看是否兼容设备最新版本,或与相同安卓版本设备对比测试。如果应用商店提示不兼容,或者同类设备也出现此问题,可能是应用自身问题,建议咨询软件客服寻找解决方案。

4、检查软件权限

如果设备禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。可以进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理找到该软件,允许所有的权限,再打开看看。

5、清除软件数据

可能是应用缓存文件出现异常,可进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该软件--存储--清除数据。(该操作会使软件的原有使用数据被清除,且操作后不能恢复数据,建议做好资料备份)

6、卸载重装软件

在桌面上长按软件图标--卸载应用,然后在应用商店重新下载安装使用。(该操作会将软件数据删除,且操作后不能恢复数据,建议做好资料备份)

7、清理运行内存和存储空间

使用i管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。

若上述方法操作后无效 ,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

可参考vivo手机以下处理方式:

1、尝试重启软件

在桌面长按软件图标--应用信息--强制停止,或在后台结束软件,然后重新打开软件。

2、将系统和软件升级至最新版本

新版本提升兼容性和稳定性,可以尝试升级系统,另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。

3、检查软件兼容性

如果是第三方软件闪退,可以在应用商店搜索软件查看是否兼容手机最新版本,或与相同安卓版本手机对比测试。如果应用商店提示不兼容,或者同类手机也出现此问题,可能是应用自身问题,建议您咨询软件客服寻找解决方案。

4、检查软件权限

如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。您可以长按桌面软件图标--应用信息--权限,打开相关权限。

5、清除软件数据

可能是应用缓存文件出现异常,您可以清除应用数据尝试:长按桌面软件图标--应用信息--存储--清除数据。清除数据操作会将软件数据删除,建议您提前备份数据。

6、卸载重装软件

在桌面上长按软件图标--卸载应用,然后在应用商店重新下载安装使用。卸载应用操作会将软件数据删除,建议您提前备份数据。

7、清理运行内存和存储空间

使用"一键加速"清理后台应用

使用i管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。

8、重置手机

请您备份好手机数据后,进入设置--系统管理--备份与重置,,点击"还原所有设置"尝试,必要时可选择"清除所有数据",对手机进行重置后再尝试,操作时请提前备份手机数据。

若是使用vivo手机第三方软件闪退或不可用:

1、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该软件--强制停止,再重新打开该软件。

2、新版本提升兼容性和稳定性,可以尝试升级系统,另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。

3、如果是第三方软件闪退,可以在应用商店搜索软件查看是否兼容手机最新版本,或与相同安卓版本手机对比测试。如果应用商店提示不兼容,或者同类手机也出现此问题,可能是应用自身问题,建议您咨询软件客服寻找解决方案。

4、如果禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。您进入设置--应用与权限--权限管理--找到该软件,打开软件所有权限后查看。

5、可能是应用缓存文件出现异常,您可以清除应用数据尝试:进入设置--应用与权限--应用管理--找到该软件--存储--清除数据,操作前注意备份数据。

6、卸载软件,重新安装,操作前注意备份软件数据。

7、使用"一键加速"清理后台应用;使用i管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的软件,建议保持存储剩余空间在20%以上。

8、请您备份好手机数据后,进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置,点击"还原所有设置"尝试。

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