若是指手机无法闪充及闪充不稳定,可以查看以下内容:
1、锁屏界面不显示闪充图标,确认是否使用第三方主题(或 第三方锁屏样式)
确认是否使用第三方主题或锁屏样式,这些主题自身有效果展示,可能不会显示闪充图标,建议切换为默认主题查看。
2、请确认手机和充电器是否支持闪充
查看标配充电器的输出参数和手机支持的充电规格是否匹配,若充电器参数不匹配,手机不能进入闪充模式。如果家里有多个充电器,查看是否使用了不匹配的充电器。
3、检查数据线是否为标配数据线
充电时会对充电器和数据线规格进行检测,手机和充电器均支持闪充,并且充电模式一致,才能进入闪充模式。第三方数据线规格不同,不能保证进入闪充模式,建议使用手机标配的数据线充电。
4、使用支持vivo闪充的移动电源
移动电源若不支持vivo闪充协议,无法触发快充,建议使用vivo/iQOO 225w以上的移动电源。
5、重新插拔数据线
重新将数据线插入手机充电口,确保数据线与充电口完全接触。
6、检查手机充电口
检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象,如果有此现象,请前往vivo客户服务中心检测。
7、部分机型开启优化电池充电功能、睡眠模式后,可能会导致手机不显示闪充,可关闭对应的功能。
设置--电池--充电设置/更多设置--优化电池充电–关闭功能
设置--电池--(更多设置)--关闭睡眠模式
8、服务中心检测
若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)
开启双引擎闪充的方法如下:
首先型号确认是否支持闪充功能:
支持的型号:在使用原装闪充充电器和数据线时,将手机的锁屏界面设置成出厂自带的锁屏,即可在充电时显示双引擎闪充。
不支持的型号:手机不支持双引擎闪充功能,所以无法显示双引擎闪充。
目前支持闪充机型如下:
200W超快闪充:iQOO 11 Pro、iQOO 10 Pro;
120W超快闪充:iQOO Neo7竞速版、iQOO 11、iQOO Neo7 SE、X90、X90 Pro、iQOO Neo7、iQOO 10、iQOO 9、iQOO 9 Pro、iQOO 8/iQOO 8 Pro、iQOO 7、iQOO 5 Pro;
80W超快闪充:X90 Pro+、X Fold+、iQOO Z6、Y77、S15 Pro、iQOO Neo6 SE、X80、X80 Pro、iQOO Neo6、X Note;
66W超快闪充:S16系列、S15、S15e、X Fold、iQOO Neo5S、iQOO Neo5;
vivo超快闪充 20(55W):iQOO Neo5 SE、X70 Pro+、X60t Pro+、iQOO Z3、X60 Pro+、iQOO 5、iQOO 3;
vivo超快闪充(44W):Y76s(t1版)、Y73t、iQOO Z6x、T2x、vivo Pad、S12/S12 Pro、Y74s、Y76s、Y71t、T1/T1x、iQOO Z5x/iQOO Z5、X70/X70t/X70 Pro、S10系列、iQOO Neo5活力版、X50Pro+、iQOO Z1、iQOO Neo3、NEX 3S、Z6、NEX 3、iQOO Pro、iQOO(8GB/12GB版本);
vivo闪充 20(33W):X60 曲屏版、X60t、S9/S9e、S7t、X60/X60 Pro、S7e/S7e活力版、S7、iQOO Z1x、X50&X50Pro、X30&X30 Pro、iQOO Neo 855竞速版、iQOO Neo 855版;
vivo闪充(225W):S5、vivo Z5、X27(V1829)&X27Pro、iQOO 6GB+128GB版&iQOO Neo、NEX双屏版、Z3等;
双引擎闪充(18W):Y75s 5G、Y77e(t1版)、Y77e、Y72t、Y33s、Y32、iQOO U5、Y55s、Y31s(t2版)、Y54s、Y50t、Y30g/Y30活力版、Y70t、iQOO U3x、Y53s系列、Y31s标准版、Y31s、iQOO U3、Y52s (t1版)/Y52s、iQOO U1x、Y30、Y73s、iQOO U1、Y70s、Y50、S6、U3、Y9s、Z5i、Y5s、vivo Z5x、Y7s、X27(V1838)、S1&S1Pro、Y3、U3x等。
若有更多疑问,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版网页链接--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
开启双引擎闪充的方法如下:
首先型号确认是否支持闪充功能:
支持的型号:在使用原装闪充充电器和数据线时,将手机的锁屏界面设置成出厂自带的锁屏,即可在充电时显示双引擎闪充。
不支持的型号:手机不支持双引擎闪充功能,所以无法显示双引擎闪充。
目前支持闪充机型如下:
200W超快闪充:iQOO 11 Pro、iQOO 10 Pro;
120W超快闪充:iQOO Neo7竞速版、iQOO 11、iQOO Neo7 SE、X90、X90 Pro、iQOO Neo7、iQOO 10、iQOO 9、iQOO 9 Pro、iQOO 8/iQOO 8 Pro、iQOO 7、iQOO 5 Pro;
80W超快闪充:X90 Pro+、X Fold+、iQOO Z6、Y77、S15 Pro、iQOO Neo6 SE、X80、X80 Pro、iQOO Neo6、X Note;
66W超快闪充:S16系列、S15、S15e、X Fold、iQOO Neo5S、iQOO Neo5;
vivo超快闪充 20(55W):iQOO Neo5 SE、X70 Pro+、X60t Pro+、iQOO Z3、X60 Pro+、iQOO 5、iQOO 3;
vivo超快闪充(44W):Y76s(t1版)、Y73t、iQOO Z6x、T2x、vivo Pad、S12/S12 Pro、Y74s、Y76s、Y71t、T1/T1x、iQOO Z5x/iQOO Z5、X70/X70t/X70 Pro、S10系列、iQOO Neo5活力版、X50Pro+、iQOO Z1、iQOO Neo3、NEX 3S、Z6、NEX 3、iQOO Pro、iQOO(8GB/12GB版本);
vivo闪充 20(33W):X60 曲屏版、X60t、S9/S9e、S7t、X60/X60 Pro、S7e/S7e活力版、S7、iQOO Z1x、X50&X50Pro、X30&X30 Pro、iQOO Neo 855竞速版、iQOO Neo 855版;
vivo闪充(225W):S5、vivo Z5、X27(V1829)&X27Pro、iQOO 6GB+128GB版&iQOO Neo、NEX双屏版、Z3等;
双引擎闪充(18W):Y75s 5G、Y77e(t1版)、Y77e、Y72t、Y33s、Y32、iQOO U5、Y55s、Y31s(t2版)、Y54s、Y50t、Y30g/Y30活力版、Y70t、iQOO U3x、Y53s系列、Y31s标准版、Y31s、iQOO U3、Y52s (t1版)/Y52s、iQOO U1x、Y30、Y73s、iQOO U1、Y70s、Y50、S6、U3、Y9s、Z5i、Y5s、vivo Z5x、Y7s、X27(V1838)、S1&S1Pro、Y3、U3x等。
若有更多疑问,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版网页链接--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
建议参照以下方法操作试试:
1、确认是否使用原装充电器数据线;
2、更换其他插座充电;
3、进入设置--更多设置--双引擎闪充,开启双引擎闪充充电;
4、重启手机查看是否恢复。
如以上方法不能解决您的手机问题,建议携带手机、保修卡、原装充电器以及购机发票前往售后服务中心检测处理。售后服务中心****以及地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。
手机充电不显示闪充,可查看以下排查方法:
1、锁屏界面不显示闪充图标,确认是否使用第三方主题(或 第三方锁屏样式)
确认是否使用第三方主题或锁屏样式,这些主题自身有效果展示,可能不会显示闪充图标,建议切换为默认主题查看。
2、检查数据线是否为标配数据线
充电时会对充电器和数据线规格进行检测,手机和充电器均支持闪充,并且充电模式一致,才能进入闪充模式。第三方数据线规格不同,不能保证进入闪充模式,建议使用手机标配的数据线充电。
3、重新插拔数据线
重新将数据线插入手机充电口,确保数据线与充电口完全接触。
4、检查手机充电口
检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象,如果有此现象,请前往vivo客户服务中心检测。
5、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
vivo手机出现无法闪充情况,可以参考以下方式排查:
1、请确认是否使用第三方主题或锁屏样式,这些主题自身有效果展示,可能不会显示闪充图标,建议切换为默认主题查看;
2、请查看标配充电器的输出参数和手机支持的充电规格是否匹配,若充电器参数不匹配,手机不能进入闪充模式,如果家里有多个充电器,查看是否使用了不匹配的充电器;
3、充电时会对充电器和数据线规格进行检测,手机和充电器均支持闪充,并且充电模式一致,才能进入闪充模式,第三方数据线规格不同,不能保证进入闪充模式,建议使用手机标配的数据线充电;
4、重新将数据线插入手机充电口,确保数据线与充电口完全接触;
5、检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象,如果有此现象或以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,服务中心地址及****可以在vivo官网-服务--网点查询中全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。
支持的型号:在使用原装闪充充电器和数据线时,将手机的锁屏界面设置成出厂自带的锁屏,即可在充电时显示双引擎闪充。
不支持的型号:手机不支持双引擎闪充功能,所以无法显示双引擎闪充。
注:部分机型可进入手机设置--电池/更多设置--双引擎闪充--打开/关闭双引擎闪充。
200W超快闪充:iQOO 11 Pro、iQOO 10 Pro;
120W超快闪充:X90s、iQOO Neo8、iQOO Neo8 Pro、iQOO Z7、X Fold2、iQOO Neo7竞速版、iQOO 11、iQOO Neo7 SE、X90、X90 Pro、iQOO Neo7、iQOO 10、iQOO 9、iQOO 9 Pro、iQOO 8/iQOO 8 Pro、iQOO 7、iQOO 5 Pro;
80W超快闪充:S17t、S17、S17 Pro、iQOO Z7x、X90 Pro+、X Fold+、iQOO Z6、Y77、S15 Pro、iQOO Neo6 SE、X80、X80 Pro、iQOO Neo6、X Note;
66W超快闪充:S17e、S16系列、S15、S15e、X Fold、iQOO Neo5S、iQOO Neo5;
vivo超快闪充 20(55W):iQOO Neo5 SE、X70 Pro+、X60t Pro+、iQOO Z3、X60 Pro+、iQOO 5、iQOO 3;
vivo超快闪充(44W):iQOO Pad、Y78、vivo Pad2、Y78+、XFlip、Y76s(t1版)、Y73t、iQOO Z6x、T2x、vivo Pad、S12/S12 Pro、Y74s、Y76s、Y71t、T1/T1x、iQOO Z5x/iQOO Z5、X70/X70t/X70 Pro、S10系列、iQOO Neo5活力版、X50Pro+、iQOO Z1、iQOO Neo3、NEX 3S、Z6、NEX 3、iQOO Pro、iQOO(8GB/12GB版本);
vivo闪充 20(33W):X60 曲屏版、X60t、S9/S9e、S7t、X60/X60 Pro、S7e/S7e活力版、S7、iQOO Z1x、X50&X50Pro、X30&X30 Pro、iQOO Neo 855竞速版、iQOO Neo 855版;
vivo闪充(225W):S5、vivo Z5、X27(V1829)&X27Pro、iQOO 6GB+128GB版&iQOO Neo、NEX双屏版、Z3等;
双引擎闪充(18W):Y75s 5G、Y77e(t1版)、Y77e、Y72t、Y33s、Y32、iQOO U5、Y55s、Y31s(t2版)、Y54s、Y50t、Y30g/Y30活力版、Y70t、iQOO U3x、Y53s系列、Y31s标准版、Y31s、iQOO U3、Y52s (t1版)/Y52s、iQOO U1x、Y30、Y73s、iQOO U1、Y70s、Y50、S6、U3、Y9s、Z5i、Y5s、vivo Z5x、Y7s、X27(V1838)、S1&S1Pro、Y3、U3x等。
若支持的型号不显示闪充,可以查看以下手机无法闪充排查方法:
1、锁屏界面不显示闪充图标,确认是否使用第三方主题(或 第三方锁屏样式)
确认是否使用第三方主题或锁屏样式,这些主题自身有效果展示,可能不会显示闪充图标,建议切换为默认主题查看。
2、请确认手机和充电器是否支持闪充
查看标配充电器的输出参数和手机支持的充电规格是否匹配,若充电器参数不匹配,手机不能进入闪充模式。如果家里有多个充电器,查看是否使用了不匹配的充电器。
3、检查数据线是否为标配数据线
充电时会对充电器和数据线规格进行检测,手机和充电器均支持闪充,并且充电模式一致,才能进入闪充模式。第三方数据线规格不同,不能保证进入闪充模式,建议使用手机标配的数据线充电。
4、使用支持vivo闪充的移动电源
移动电源若不支持vivo闪充协议,无法触发快充,建议使用vivo/iQOO 225w以上的移动电源。
5、重新插拔数据线
重新将数据线插入手机充电口,确保数据线与充电口完全接触。
6、检查手机充电口
检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象,如果有此现象,请前往vivo客户服务中心检测。
7、部分机型开启优化电池充电功能、睡眠模式后,可能会导致手机不显示闪充,可关闭对应的功能。
设置--电池--充电设置/更多设置--优化电池充电–关闭功能
设置--电池--(更多设置)--关闭睡眠模式
8、服务中心检测
若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)
若有更多疑问,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
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