酷派大神系统更新失败然后一直显示扑街的机器人，显示无命令，把电池拆了重启也没用，求解决

您好 !

根据您的描述, 

您的酷派大神手机的问题, 

建议您按下列步骤尝试操作 :

手机充满电後, 扣出电池再放回手机 ,

长按 [电源键]  和 [音量+] 键，

进入Recovery模式後，用 [音量+], [音量-] 挪动光标   (见下图)

选择 backup and restore > YES ; backup > YES ; backup to SD > YES [HOME] 确认

备份手机数据至SD card後, 拔出SD card

再操作2-wipes

选择  wipe data/factory reset > YES  , [HOME] 确认

选择  wipe cache partition > YES  , [HOME] 确认

选择  reboot system now > YES , [HOME] 确认

这样操作后手机重启，便可了。

希望这能帮到你 !!

你好，只有通过卡刷方式了。刷机卡死后肯定得重新刷机。1去官方网站上下载F2对应的ROM包，zip文档。电池最好满电。2关机状态下，同时按音量下和电源键。屏亮后松手。3双wipe，选择两个wipe项双清。4选择zip包，刷机，完成后重启手机。5第一次开机是有些时间的。需要耐心等待。

您好！欢迎来到酷派企业平台。

楼主您好：使用ROOT权限可能会导致系统更新失败的，尝试上网接入点改成NET或使用WIFI信号上网重新操作更新系统，或先备份手机资料再登陆官方网站点击服务中心搜索相对应型号升级包线刷，如上述方法操作之后依然无法正常使用的，建议您携带保。修卡和发票前往售后检测判断。

感谢您对酷派产品的支持。欢迎您再次回到酷派企业平台。

祝您生活愉快！

系统已经崩溃，只能通过电脑刷机。

1、准备好数据线，要用数据线连接电脑和手机，下载rom线刷包，网上可以搜索到，下载下来放到电脑上进行解压。

2、进入刷机工具的文件夹里，然后找到XSDSexe文件直接双击打开运行。

3、然后点击选择ROM按钮，在刚才解压出来的刷机包文件夹里找到刷机包CPB格式的文件选中并点击确定。

4、手机在完全关机的状态下，按住手机的音量上下键和开机键，出现画面之后松手，然后用数据线连接好电脑和手机。接着点击开始刷机按钮，再点击确认按钮，软件将自动开始刷机。

5、刷机完成之后会有提示，首次开机比较慢， 刷机有风险，操作需谨慎。

尊敬的用户，您好。

希望下面的回答能够对您有所帮助：

手机更新失败，一般会退回到之前的系统，不影响正常使用的，可以重新下载系统包，然后再次尝试升级。

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