尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您尝试以下操作:
1关机充电测试。
2更换充电位置,排除插座接触不良引起时断时续导致
3如果条件允许更换备用充电器进行测试。
4开机充电时,如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。
5检查手机充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起,如果此情况建议尽快送修
若问题依旧,建议您携带购机发票、包修卡将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测,具体当地服务中心地址请点访问:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
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做到以下十点会延长你手机电池的使用寿命。
■ 如果新买的手机电池是锂电池,那么前3-5次充电一般称为调整期,应充14小时以上,以保证充分激活锂离子的活性。锂离子电池没有记忆效应,但有很强的惰性,应给予充分激活后,才能保证以后的使用能达到最佳效能。
■ 电池出厂前,厂家都进行了激活处理,并进行了预充电,因此买来的新电池都有余电。一般厂家会按照调整期时间给电池充电,但待机仍严重不足,假设购买的电池确为正品,这种情况下应延长调整期再进行3-5次完全充放电。
■ 快速充电器充电,当指示信号灯转变时,一般只表示充满了90%,不建议使用。而充电器会自动改变用慢速充电将电池充满,最好将电池充满后使用,否则会缩短使用时间。
■ 充电前,锂电池不需要专门放电,放电不当反而会损坏电池。充电时尽量以慢充充电,减少快充方式,时间不要超过24小时。电池经过3-5次完全充放电循环后其内部的化学物质才会被全部“激活”达到最佳使用效果。
■ 请使用原厂或声誉较好的品牌的充电器,锂电池要用锂电池专用充电器,并遵照指示说明,否则会损坏电池,甚至发生危险。
■ 锂离子电池必须选用专用充电器,否则可能会达不到饱和状态,影响其性能发挥。充电完毕后,应避免放置在充电器上超过12小时以上,长期不用时应使电池和手机分离。
■ 有很多用户常常在充电时还把手机开着,其实这样会伤害手机寿命。因为在充电的过程中,手机的电路板会发热,此时如果有外来电话,可能会产生瞬间回流电流,对手机内部的零件造成损坏。
■ 电池的寿命取决于反复充放电次数,所以应尽量避免电池有余电时充电,这样会缩短电池的寿命。若手机关机时间超过7天时,应先将手机电池完全放电,充足电后再使用。
■ 手机电池都存在自放电,不用时镍氢电池每天会按剩余容量的1%左右放电,锂电池每天会按02%-03%放电。在给电池充电时,尽量使用专用插座,不要将充电器与电视机等家电共用插座。
■ 不要将电池暴露在高温或严寒下,像七八月三伏天时,不要把手机放在车里受烈日的曝晒;或拿到空调房中,放在冷气直吹的地方。当充电时,电池有一点热是正常的,但不能让它直接在高温的环境里。为了避免这种情况的发生,最好是在室温下进行充电,并且不要在手机上覆盖任何东西
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