vivo手机软件颜色都变成黑色的情况，可以按照以下方式排查：
一、查看是否有开启手机深色模式功能：进入设置--显示与亮度--深色模式查看或呼出控制中心，查看是否开启深色模式；
二、若没有开启深色模式功能，则按照以下方式排查：
1、在手机的i管家中清理垃圾缓存并重启手机，同时连接稳定良好的网络使用查看是否有改善；
2、在手机设置--我的设备--iQOO Funtouch OS/monster/UI（部分机型在设置--系统升级）界面检测查看目前是否为最新版本，若有检测到相关新版本推送通知，建议及时更新至最新版本使用查看；
3、进入设置--更多设置/系统管理--恢复出厂设置/备份与重置-- 操作还原所有设置试试（建议先备份手机中联系人、信息、等重要数据，并退出vivo账号与第三方软件账号，微信等程序可能需要重新登录）；
4、若以上操作没有恢复，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询在线客服反馈。
手机颜色变成黑白色请参考以下方法处理：
1、切换使用手机默认的主题样式，看是否恢复。
2、请检测更新手机系统版本和软件版本，新系统会提升手机系统的稳定性和支撑软件最新版本的功能。
3、还原手机设置恢复
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。
备份：
进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；
云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
注：此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
4、若以上方法无效，辛苦携带手机前往官方服务中心检测处理。
深色模式的取消方法：
1、顶部下滑二次调出快捷栏详情页/上滑调出快捷栏，关闭“深色模式”；
2、进入设置--显示与亮度--“深色模式”进行关闭。
具体进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
更改便签背景颜色方法：
可打开一个需设置的便签--皮肤--选择喜欢的背景即可，不支持自定义背景。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
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