"若需鉴定手机是否有病毒,建议您: 1部分手机支持智能管理器(内存管理器),可以通过其中的""设备安全""扫描设备,对设备内存进行检测,查找设备是否存在威胁或有恶意软件。 2下载较安全的手机安防软件扫描手机尝试。 若手机检测有病毒,建议您: 1备份重要数据(联系人、照片、备忘录等)恢复出厂设置。 2若以上操作无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。"
若笔记本出现中毒的情况时,建议您:
1正常进入系统后,启动杀毒软件,进行全盘杀毒。
2如果无效,建议开机出现三星画面按F8,选择安全模式进入,在安全模式中再次使用杀毒软件杀毒。
3如果以上方法无效,则需要备份重要资料,将操作系统重新安装。
您好:
这样的情况可能是您的手机中毒导致的哦,建议您使用腾讯手机管家对您的手机进行一下杀毒操作吧,您可以将手机和电脑连接好后,打开腾讯电脑管家中的工具箱,然后打开工具箱中的腾讯安卓手机管家按照提示进行安装腾讯手机管家到手机。
例如下图:
如果有其他问题,欢迎继续到电脑管家企业平台提问
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