我在京东上买的努比亚Z17用了半个月突然死机，重启也没用，插上充电器

开机方法如下：

长按电源键15秒，一般系统会自动开机。

或者从其官方网站获取有关固件ROM，在此需要下载与努比亚z11相匹配的升级固件ROM版本。或者直接在“奇兔ROM市场”下载努比亚z11手机匹配的ROM固件包。

成功获取努比亚z11升级固件ROM包后，将其名称修改为“Updatezip”文件名，同时将手机与电脑进行连接，将此“Updatezip”文件拷贝到SD卡根目录下。

按住音量+键和电源键不放，此时手机将开机并直接进入如图所示的recovery 界面。

利用音量音量上和音量下键来移动光标，分别光标移到定位到“wipe data/factory reset”和“wipe cache partition”行，并按电源键以完成确定操作。

这样就完成整个手机恢复开机操作。

1、先确认数据线是否正常，数据线外表看似正常，里面可能已经出现断裂了；

2、电池电量过低电池保护了，会导致电池进入休眠状态，需要充20-30分钟来激活电池才可以继续充电；

3、电池或者设备硬件出现故障导致，去售后或专卖店检测维修。

您好，这款手机性能还是很不错的。

努比亚z17，这款手机支持防水功能，同时采用无边框设计颜值很高。

性能方面:这款手机采用八核高通骁龙835处理器，性能强劲，采用10nm工艺，单核主频达到245GHZ，有效控制发热，52寸25D宁康大猩猩三代屏幕，色彩饱和度高达96%，PPI达到403，省电耐用，大容量3200mah锂电池，通过努比亚省电技术，支持24天续航能力。

前置1600万有效像素，后置2300万有效像素+1200万像素，采用索尼IMX318和索尼IMX362传感器，光圈为F/20和F/18，蓝宝石镜片，80度广角，超强美肤20。加入了AI智能学习技术，它深度学习照片中的人像信息，精准识别人像轮廓，背景虚化，自然唯美，按下快门前即可实时预览虚化效果，一拍即美，定制景深芯片支持超强夜拍。

采用UFS21闪存读写速度比eMMC51传输速度快三倍以上，6GB双通道运行内存可以运行更多程序，64g手机内存可以存储大量数据，最大支持MicroSD(TF)卡为200GB，最大支持OTG为200GB。极光蓝版本采用8g运行内存+128g超大存储。Type-C接口，正反都能用，支持高通40快速充电，充电25分钟即可充满50%的电量。支持NFC，护眼模式，红外遥控等功能。拍照也是亮点，堪称手机中的单反机，加入电子光圈、慢门、手动调焦、对焦测光分离等单反相机才有的功能。专业的D-BASS杜比全景声解码。给您带来更好的音乐体验。

手机没有耳机模式的功能，手机没有插入耳机，通知栏显示耳机图标，手机没有声音， 这是手机的耳机插孔短路的表现，手机可能进水或者摔过，解决方法：关机重启，用吹风机开低温档对着耳机插孔吹，但是不能把手机吹的太烫，要慢慢吹，找个耳机使劲插拔几次，如果以上都不行，只能送去维修