vivo手机打不通电话？

通话时出现没有数据网络的情况：

1、若状态栏没有HD图标，请联系运营商开启VoLTE业务或连接WiFi网络；

2、使用双卡时，可进入设置--双卡与移动网络--打开“通话时可上网/智能切换数据卡”，开启后通话时可短暂使用副卡的数据网络；

3、若所在位置4G/5G网络不稳定，建议更换其他位置再尝试。

4、将SIM卡取下后再重新插入，或更换其他SIM卡使用。

若操作以上方法后未解决，可前往客户服务中心检测处理，进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址以及****。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

电话打不进来：

1、注意排查骚扰拦截、按开头号码拦截、按归属地拦截等设置选项；

2、重启手机，让手机自动重新注册网络；

3、确认手机的网络信号是否良好，更换网络试试；

4、将SIM卡取下后再重新插入，或更换其他SIM卡使用；

5、若是以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址 ）

您好！

您好，请问您是否将手机的通话设为拒绝来电的呢，若没有，建议您将手机还原设置试试的哦，进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试试的哦，还原设置是不会丢失数据的哦。如果还不行的话，建议您换个环境和换张卡试试。

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

一、无法拨打电话可按以下方法处理

1、将手机重启一下，再重新拨打；

2、确认手机是否欠费；

3、换个环境或时间段试试，（即更换一个地方或时间段试试），排除网络信号原因；

4、更换一张SIM卡试试；

5、系统升级，系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，请您进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议升级体验。

6、还原所有设置，可以进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中还原所有设置。该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议先备份下手机的重要数据。

7、若是以上方法未能帮忙恢复，建议携带手机、有效购买凭证将手机送至vivo客户服务中心，会有专业技术人员热情为您服务。 进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询/售后网点，选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及****，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免白跑一趟。

首先，你把sim卡拔下来，关机3分钟后再插回去。

然后，设置－手机网络-你会看到有2G、3G、4G，请选择优先4G，然后下面有运营商名称，然后点击自动搜索运营商的网络，看看手机有没有信号显示。如果可以自动搜索运营商的网络，表示手机可以搜索到网络。如果手机一直没有搜索到，sim卡有消磁的可能，显示信号，电话和信息都发不出去的。需要更换手机卡。

第二，试一下，把sim卡取下来，放到其他手机上试下可不以打电话和发信息。也可以通过拨打运营商的电话，咨询客服，对方可以检测到你手机号是否是正常活动的状态。

第三没有两种以上的问题。需要把手机恢复出厂设置。先提前备份好资料，把通讯录和重要信息和资料、备份到电脑上。然后恢复出厂设置。

别人打电话打不通可以按以下方法操作尝试：

一、5G手机电话号码打不进：

确认是否开启VoLTE高清通话（通过信号图标是否有HD来判断）；

1、若开启VoLTE高清通话；

建议进入设置-移动网络/双卡与移动网络-启用5G，关闭5G开关，然后再通话查看。

2、关闭5G开关后，通话正常

因VoLTE高清通话需要稳定的网络才能正常使用，而5G网络目前正处于建设阶段，运营商也会不定期对网络进行优化调整。建议耐心等待5G网络优化完善，另外也可暂时先关闭5G开关后使用，等待5G网络稳定后再开启。

3、关闭5G开关后，仍不能呼入呼出；

若使用电信卡，请打开快捷中心-开关飞行模式或者重启手机，当弹出信号增强服务的通知时，点击确认，开启服务后再通话查看。

二、电话打不进来：

1、查看骚扰拦截、按开头号码拦截、按归属地拦截等设置选项；

2、重启手机，让手机自动重新注册网络；

3、确认手机的网络信号是否良好，更换网络试试；

4、将SIM卡取下后擦下芯片再重新插入，或更换其他SIM卡使用；

5、若是以上方法未能帮忙恢复，需前往客户服务中心处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址 。）

建议前去时提前电话咨询，避免空跑。