你好,
手机关机,同时按开机键+音量上键(有的手机为音量下键)直到百手机开机,将会出现以下部分选项:
reboot
system
now:
重启系统
wipe
data/factory
reset:
清空数据/设定工厂度模式
其中音量键为光标选择问键,可以用来移动光标,电源键则是确认键。
选择wipe
data/factory
reset,确定,然后选择yes确定。电话号码、短信、非自带应用、都会答清理掉。然后返回到上一级,选择reboot
system
now确定,等待数分钟直到手机正常开机。
华为手机密码忘了可以通过强制恢复出厂设置的方法解决,华为手机强制恢复出厂设置的操作方法如下:
1、以华为荣耀9X为例,在手机关机状态下,同时按下手机侧面的音量上键和电源键不松手。

2、按住大约5秒左右,手机界面会显示,这时松开电源键,但是不松音量上键。

3、在等几秒后,手机进入emui管理界面,通过音量下键选中该选项,然后按下电源键确认进入。

4、进入恢复出厂设置后,系统会再次提醒,我们再次使用音量键选中下方的恢复出厂设置,然后按下电源键,手机则会自动恢复出厂设置。
1、EMUI5X及以上的系统忘记密码:
通过强制恢复出厂设置清除密码:这个方法会清除您之前的数据,建议您经常定期备份自己的资料到华为云服务。
手机关机,在不插USB线的情况下,同时长按音键上键和电源键,直到显示logo界面。
3 秒后再松开音量上键,即可进入 eRecovery 模式。
进入后,选择恢复出厂设置。(通过音量键上下移动,开关机键确定)
注:EMUI41及以下平台未开启查找我的手机功能可尝试此方法解决。
2、EMUI 41及以下平台、手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、有手机找回功能并已开启
通过查找我的手机(手机找回)的方式修改密码。
在电脑上输入华为账号和密码进入云服务首页。
然后选择查找我的手机。
此时页面跳转到定位手机页面,在定位到手机后,点击远程锁定。
这时,你需要输入新的锁屏密码,点击下一步。
以下步骤操作为选择性操作,如不需要相关提示信息,直接选择下一步 ,然后点击锁定即可。
锁定成功后,页面上会出现“锁定成功”字样,这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可。
若以上方法仍然不能解决问题,请提前备份好数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
2、 恢复出厂设置 方法
这一种方法是利用手机的恢复出厂设置实现的,长按手机电源键关机,完全关机再等几秒后同时按住“音量加键”和“电源键”直到看到华为图案再松开,这样就能进入手机的Recovery模式了,我们选择“恢复出厂设置”并使用“电源键”来确定,等待恢复出厂设置,完成后重启手机就又像新手机一样了。这种方法是可以解决锁屏密码的问题,但也一并把手机上所有的数据都给清除掉了,万一没有备份那就悲催了,所以这种方法会但不一定用。
具体的步骤如下:
1、长按电源键关闭手机;
2、同时长按音量上键和电源键,等待开机;
3、开机界面为重启系统和清空数据两个选项,音量键上下移动光标,电源键确认,选择重启系统;
4、选择“确定”,等待手机再次启动。
亲,您是忘记了屏幕锁密码么,建议您按照以下方法操作哦:
设置图案解锁时,请根据屏幕提示设置备用数字密码。忘记解锁图案时,可以通过备用数字密码解锁屏幕。
若忘记了备用解锁密码,可以通过升级手机的方法解决。
升级后,手机内部存储中的数据将被删除。
请根据手机的支持情况选择一种升级方式。
一、通过 microSD 卡升级:
1、进入华为官网软件下载地址,根据手机型号下载软件升级包。
2、 将升级包中的 dload 文件夹放入 microSD 卡根目录下。
3、在关机状态下,插入 microSD 卡。
4、同时按住电源键和音量上下键直到出现安卓机器人图标。
手机进入升级模式开始升级,升级完成后手机将恢复出厂设置。
二、通过外接存储设备升级:
1、进入华为官网软件下载地址,根据手机型号下载软件升级包。
2、将升级包中的 dload 文件夹放入 U 盘根目录下。
3、在关机状态下,使用 USB OTG 数据线连接手机和 U 盘。
4、同时按住电源键和音量上下键直到出现安卓机器人图标,手机自动进入升级模式开始升级。
请使用华为认可的 USB OTG 数据线,如需购买,可以访问华为商城或联系供应商。
升级完成后手机将恢复出厂设置。
若无法升级,请携带购机发票前往服务网点检修。
如果设置的是锁屏密码,可以根据以下方法尝试:
系统是EMUI 30:可以点进入设置>(全部设置)>安全>解锁样式,输入当前密码,点击不锁屏(或无密码)就可以了。
系统是EMUI 31:可以点击进入设置界面,在全部设置页面下,然后点击锁屏和密码>锁屏密码,输入当前密码的,点击下一步,然后选择无密码,就可以取消密码解锁的。
系统EMUI 40 及以上:可以进入设置界面,点击锁屏和密码>锁屏密码,输入当前密码,点击下一步,然后选择无密码,就可以取消密码解锁的。
注:如果设置无密码的时候提示“已被管理员,加密政策或凭据存储停用”,就说明手机中可能有加密的文件、软件,或者开启了指纹解锁功能(开启此功能必须设置解锁密码),在设置>高级设置/隐私和安全>安全>凭据存储,删除凭据就可以了。
手机关机,同时按开机键+音量上键(有的手机为音量下键)直到手机开机,将会出现以下部分选项: reboot system now:,重启系统 wipe data/factory reset: ,清空数据/设定工厂模式 ,其中音量键为光标选择键,可以用来移动光标,电源键则是确认键。 选择wipe data/factory reset确定,然后选择yes确定。电话号码、短信、非自带应用、都会清理掉。然后返回到上一级,选择reboot system now确定,等待数分钟直到手机正常开机。
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