根据您的描述，建议您操作以下步骤释放手机内存空间：
1、打开我的文件-选择需要移动的文件夹-菜单-移动-选择extsdcard-移动至此处即可。
2、如果是照相机/摄像机拍摄的/视频，可提前设置存储路径为SD卡，打开照相机/摄像机-小齿轮图标-存储器-存储卡。
3、卸载一些不常用的第三方软件尝试。
4、备份手机重要数据恢复出厂设置操作。
如以上操作后手机依然提示内存不足，请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心检测。
具体操作：
1、可以看到当前的Windows照片查看器无法打开照片，显示内存不足。
2、找到桌面我的电脑，右键点击选择属性进入。
3、在出现的系统设置界面点击左侧的高级系统设置按钮进入。
4、页面跳转进入到系统属性界面，点击环境变量按钮。
5、在弹出的对话框中找到TMP，双击该选项。
6、在出现的编辑用户变量界面点击浏览目录。
7、此时在出现的选择磁盘目录界面点击当前磁盘剩余空间量较大的磁盘并点击确定按钮。
8、再次使用Windows照片查看器打开就可以看到已经可以正常显示了。
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