1、手机若有了新的固件,会有推送更新通知,固件升级可以对机器的部分功能进行优化、完善手机系统,使手机系统更稳定、更流畅。
2、如果手机屏幕左上角出现更新图标,这代表软件更新功能开启,自动提醒手机存在较新版本需要更新。如想取消更新提醒,请操作:应用程序-设定-(更多/一般)-关于设备-系统更新-自动更新-取消对勾。
3、若已经下载系统升级安装包,请选择“稍后”安装,但该图标无法彻底关闭。如需取消,需要将手机恢复出厂设置
如果手机屏幕左上角出现更新图标,这代表软件更新功能开启,自动提醒手机存在较新版本需要更新。如想取消更新提醒,请选择“稍后”。如需取消自动更新提示:设置-(关于手机/关于设备)-系统更新-自动更新-关闭。
注:若已经下载系统升级安装包,请您选择“稍后”安装,但该图标无法彻底关闭。如需取消,需要将手机恢复出厂设置。
尊敬的三星用户您好:
通过您的描述,此种情况,建议您:
1卸载近期安装的第三方软件后观察,如手机管家、游戏等软件。
2拉下顶帘菜单,查看是否有未完成的下载任务,点击取消结束下载。
3备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定-重置-恢复出厂设定)
如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及****请您访问:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://supportsamsungcomcn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
如需帮助,请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持!
手机总有软件自动下载安装,多是第三方软件出现问题,建议进行以下步骤排查及处理:
步骤1:卸载最新下载的一些软件尝试。
步骤2:备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。设置-备份与重置-恢复出厂设置-重置设备-全部删除
参考下图:
在标准模式下,点击设置。
2 向上滑动屏幕,点击备份与重置。
3点击恢复出厂设置。
4 点击重置设备。
5 点击全部删除。
若问题依然存在,建议携带机器、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测。
手机总有软件自动下载安装,多是第三方软件出现问题,建议进行以下步骤排查及处理:
步骤1:卸载最新下载的一些软件尝试。
步骤2:备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。设置-备份与重置-恢复出厂设置-重置设备-全部删除
参考下图:
在标准模式下,点击设置。
2 向上滑动屏幕,点击备份与重置。
3点击恢复出厂设置。
4 点击重置设备。
5 点击全部删除。
若问题依然存在,建议携带机器、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测。
工具:三星s4手机
1、第一步打开手机桌面上设定选项。
2、打开设定页面之后,选择点击“关于手机”选项,如下图所示。
3、打开“关于手机”界面之后,选择点击“软件更新”选项,如下图所示。
4、最后将“自动更新”和“仅限WLAN”选项的勾去掉即可。
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