如果您使用的是华为手机在使用过程中出现坏点、漏液，黑点，杂质点，亮点，红点，绿点，蓝点，白点，白斑，黄斑，亮斑，黑斑，暗斑等问题请按照以下方法排查：
1，请确认坏点或斑块是否位于屏幕表面或保护膜上
请清洁屏幕表面，确认无脏污/污渍残留。如手机上有贴膜，请使用软布清洁贴膜表面或去掉贴膜后（折叠屏手机除外，如Mate X、MateX2）看屏幕显示是否正常，确定是否是贴膜上的点或斑。
2，请确认是否是主题或的效果
请更换主题或壁纸后观察斑块是否还存在，部分点线是主题自带的，会让人误认为是屏幕显示异常。
建议您使用截图功能将当前界面截图，然后查看，通过左右滑动或缩放确认脏污/污渍是否随画面移动，如果脏污跟随变动，可能是系统或应用界面显示效果如此，请您放心使用。
3，请确认是否是软件显示问题
请将显示屏调节为可以自动旋转，旋转屏幕确认斑块位置是否会变化，若变化则为软件显示问题，若不变化则可能是屏幕问题。
4，请确认坏点、杂质点是否属于规格内
屏幕内若出现个别尺寸极细小的点（区别于斑），在手机行业正常范围内，属于正常现象，一般不会影响您的正常使用。如果已经影响到您的使用或您对此现象存有疑问，请您提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份），携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
5，如果手机在跌落、大力挤压及接触油脂和液体后出现斑点
华为手机在出厂前，屏幕都会做严格的检查和质量测试，确保每块屏幕出厂时显示功能正常。但在日常使用中如果手机遭受跌落、大力挤压或时常与油脂、液体接触，可能会造成屏幕内部光学膜层损伤，导致出现白斑、暗斑、紫斑、黑斑、黄斑或红斑、蓝斑、绿斑等问题，一般情况不会影响手机功能。紫斑、黑斑可能会随着时间恶化，其他斑类如果避免以上场景则不会继续恶化。
建议您在使用手机的时候增加有四周防护的保护壳，尽量避免手机跌落、大力挤压及接触油脂和液体。
6，如果屏幕上的亮点或斑块已影响到您的正常使用
请您提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份），携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
1、第一种指令：拔号盘输入##6130##
可查看当前网络信号、电池信息，设置网络类型，还可以查询手机上各应用的使用情况。其中点击“手机信息”后sim卡在哪个卡槽就选“账户1/2”，想要信号固定在3G的选网络类型为“WCDMA preferred”。
2、第二种指令：拔号盘输入##14789632##
包括“单板基本信息的查询”-“器件型号查询”，手机由哪些配件堆砌而成一目了然。
3、第三种指令：拔号盘输入##1673495##
包括LOG、USB端口设置及电池基本参数检测，以及SD卡升级。
4、第四种指令：拔号盘输入##121314##
这个是手机功能测试。也就是对畅玩的一次全身体检，几乎所有部件的单项测试都包含在内，并且能够保存结果到SD卡。5、第五种指令：##6130##
这个指令主要用于查看手机当前的网络信号、手机基本信息以及手机的使用情况数据的统计。尤其是手机使用情况统计数据，可以查看当前手机上次使用了哪些应用、使用的具体时间以及使用的时长。
1、第一种指令：拔号盘输入##6130##
可查看当前网络信号、电池信息，设置网络类型，还可以查询手机上各应用的使用情况。其中点击“手机信息”后sim卡在哪个卡槽就选“账户1/2”，想要信号固定在3G的选网络类型为“WCDMA preferred”。
2、第二种指令：拔号盘输入##14789632##
包括“单板基本信息的查询”-“器件型号查询”，手机由哪些配件堆砌而成一目了然。
3、第三种指令：拔号盘输入##1673495##
包括LOG、USB端口设置及电池基本参数检测，以及SD卡升级。
4、第四种指令：拔号盘输入##121314##
这个是手机功能测试。也就是对畅玩的一次全身体检，几乎所有部件的单项测试都包含在内，并且能够保存结果到SD卡。
5、第五种指令：##6130##
这个指令主要用于查看手机当前的网络信号、手机基本信息以及手机的使用情况数据的统计。尤其是手机使用情况统计数据，可以查看当前手机上次使用了哪些应用、使用的具体时间以及使用的时长。
机屏幕触摸灵敏度的方法：
1、打开手机的设置，点击“通用。
2、在通用列表里点击“辅助功能”。
3、首先打开设置-通用-辅助功能-触摸调节，开启。
坏点，分为单色坏点、亮点、暗点。亮点和漏光比较简单，晚上打开相机，捂住相机镜头。就看得出来亮点或者漏光有没有。单色点和暗点、就用安兔兔吧。里面有个屏幕测试，单色屏模式和白屏模式一圈下来就看出来了。很方便的。一般情况下同一屏幕发现多种问题、或者同一种问题发生多处、肯定是保修范围。客服48为你解答。随选宽带，想快就快，中国电信贵州客服公众号回复关键词“随选宽带”可以直接办理，方便快捷。
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