如果您使用的是华为手机,搜索到WLAN但无法连接,可以通过以下方法操作:
一、个人网络连接不上(如家庭网络,公司网络)
1 请您进入WLAN搜索界面,点击或长按WLAN网络名称,选择删除网络或不保存后重新输入正确的密码进行连接尝试;
2 建议进入设置,在上方搜索还原网络设置,还原网络设置以后重新连接尝试;(还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。)
3 查看路由器是否设置了黑名单、白名单(详细请查阅路由器说明书);
4 将路由器电源关闭再重新打开后连接尝试;
5 将路由器恢复出厂设置后重新设置,再连接尝试(长按恢复出厂键,详细请查阅路由器说明书)。
6 如果连接时提示拒绝接入:
(1)可能是您的路由器开启了 MAC 地址过滤功能(黑白名单)功能。
路由器MAC地址过滤路径通常为:路由器管理界面>无线设置>MAC地址过滤。(不同路由器设置路径可能存在差异,请参考路由器说明书或者咨询设备提供商客服。 )
(2)若黑白名单已开启,请在手机侧确认设备的WLAN MAC地址,并将地址添加到允许MAC地址访问列表或从禁止MAC地址访问列表中移除。
获取设备MAC地址路径:在WIFI打开的情况下,进入设置 > 关于手机 > 状态信息。
(3)首发EMUI10x及以上的手机,请更改为使用设备MAC。
(4)完成以上设置后,重启路由器。
(5)若上述方法无法解决问题,请您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)前往服务店进行检测。
7 如果连接提示获取不到IP地址或IP地址不可用:
(1)当前接入用户数可能过多,请断开其它已接入的设备,再尝试重新连接WLAN。
(2)请重启路由器,关闭并重开WLAN开关,或尝试重启手机以接入。
(3)可尝试设置静态 IP,请长按热点名称,点击修改网络 > 显示高级选项 > IP > 静态 。
(4)如果仍然无法解决,建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置操作(注:此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录)。
(5)若按以上操作问题依然存在,请您备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测。
8 如果连接提示接入已满,表示WLAN热点已达最大连接数,建议您更换其他网络连接使用。
如果以上方法仍然无法解决您的问题,建议您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
二、免费的公共网络连接不上(商场,银行等)
1 请您进入WLAN搜索界面,点击或长按WLAN网络名称,选择删除网络或不保存后重新点击连接,正常情况下手机会自动弹出验证页面,按照页面提示,完成验证后即可正常使用。
2 如果无法弹出验证页面,可以通过以下方法操作:
(1)关闭浏览器后重新打开,点击任意网页后重试。
(2)建议您在页面地址输入“wwwexamplecom/proxypac”,查看是否能引导弹出认证页面。
(3)下载其他的三方浏览器尝试。
(4)长按WLAN网络,选择修改网络,勾选显示高级选项,使用设备 MAC连接尝试。
(5)建议您尝试下载第三方WLAN管理软件,会提示进行网页认证。例如wifi管家。
3 如果验证成功后仍然无法连接,可能是公共网络连接人数过多达上限,建议您暂时使用手机网络。
相关链接如下:寄修服务预约服务维修备件价格查询华为客户服务中心
办理WLAN业务前 请确认你手机支持无线网(WiFi) 当然你有笔记本的话也可以用 只要有了带无线网的设备 在办理里移动WLAN服务后 只要搜索到CMCC网络 连接上输入手机号与密码即可
移动手机上使用WLAN:
1、第一步,打开手机自带的系统设置软件,以华为Mate8为例。如下图所示:
2、接着,在打开的设置软件主界面点击无线和网络选项。如下图所示:
3、然后,在打开的无线和网络界面中点击WLAN选项进入。如下图所示:
4、之后,在WLAN界面上打开WLAN选项后的滑块按钮开关,然后再可用WLAN列表中点击连接到相应的网络。如下图所示:
第一:必须要有一部能够支持wifi的设备
第二:必须搜索到移动的WLAN信号“CMCC”
第三:必须开通移动“WLAN”业务,手机开通方式,发送短信“KTWLAN"至10086就行了,然后会提示选择多少资费的业务的。
中国移动“随e行”WLAN业务介绍
WLAN业务是中国移动提供的一种无线宽带接入服务,在有中国移动WLAN信号覆盖区域,用户可通过具备WLAN功能的笔记本电脑、手机等终端访问互联网业务,从而进行信息获取、娱乐或者移动办公。
中国移动WLAN业务面向所有用户开放使用:
1
中国移动手机用户在开通WLAN业务后,可直接以手机号码作为WLAN账号,登录并使用中国移动WLAN业务;
2
中国移动手机用户(标准神州行用户除外)可在WLAN认证页面上,直接购买WLAN预付费电子卡,使用预付费电子卡提供的账号和密码,登录并使用中国移动WLAN业务;
3
所有用户均可通过营业厅、零售店等渠道购买WLAN预付费卡,使用预付费卡提供的账号和密码,登录并使用中国移动WLAN业务。
中国移动“随e行”WLAN业务使用方法
(一)WLAN业务开通:
中国移动用户可通过短信、10086、WLAN门户网站多种方式开通WLAN业务。开通成功后,用户可获得门户登录静态密码,登录用户名为手机号码或指定的用户名。具体开通方式参见“资费订购及套餐开通”。
(二)资费订购及套餐开通:
目前中国移动WLAN业务资费方式分为标准资费、按月包时长套餐资费、包单位时间资费和包累计时长预付费卡资费等四种方式。具体说明如下:
(三)其他常用指令
1
静态密码修改:编写短信“XGWLANMM(大小写均可)□原密码□新密码”发送至10086。(密码区分大小写,长度为6,□表示空格);
2
静态密码重置:编写短信“CZWLANMM(大小写均可)”发送至10086;
3
获取帮助:编写短信“HWLAN
(大小写均可)”发送至10086。
明白了吗?有无线网卡的电脑或手机支持就可以使用。wifi功能也可以。还有种免费wlan信号上网,我就不太懂了。
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