您好,
您好,请您确保您的sim卡是否完好,如果是剪卡造成的损坏请您重新到营业厅去办理小的sim卡,或者换一部用同样适用这用sim卡的,看看是否识别,来判断是否是机器自己硬件的问题,如果有问题,请咨询当地的售后服务中心申请售后,或者是直接通过专卖店进行返厂维修,谢谢。
魅族MX3经用户反馈存在卡机睡死的现象,需要长按电源键15秒强制重启来恢复,后续固件会针对该问题进行修复。
1、使用MX3的最新固件,清除数据,在不安装第三方软件的情况下测试。因为要排除第三方软件的干扰,尤其是系统优化/杀毒/省电/大师软件,长期后台运行,如果它稳定性不好或者兼容性不行,可能导致手机系统崩溃的。
2、不使用手机时从home键一侧往屏幕滑出,把不用的应用后台关闭。
3、在应用控制管理第三方应用的开机启动和推送通知。
4、手机不要在超过50℃的环境下运行,否则会保护重启或者死机。
5、避免接触强静电,就是冬天的毛衫和羽绒服,尤其是化纤织物,极易产生静电 。
6、手机SIM卡故障,剪卡的更换原生小卡 。
7、以上不能解决的,请携带手机和保修卡到当地魅族官方认证店咨询售后/返厂检测。
您好,
您手机背后或者附近是不是放置了NFC标签或者其他IC卡?
如果没有放置的,请您重刷魅族MX3的固件,开启ROOT的请在刷机的时候清除数据。
魅族MX3固件下载和操作方法如下链接:MX3 Flyme 352
手机无法识别SIM卡处理方法:
一、请根据手机型号确认使用SIM卡类型是否正确。不正确的SIM卡可能会损坏卡托和卡槽,甚至不能取出;
二、请确认使用标准的SIM卡。请勿使用非标准SIM卡或自行剪卡,剪卡容易导致SIM卡无法识别或损坏手机,建议到营业厅换原装的标准SIM卡;
三、请确认卡片放置是否正确。SIM卡的缺口和卡槽是否对应;
四、请确认SIM卡表面是否有脏污。如果SIM卡使用时间较长,可用酒精擦拭芯片表面,或到营业厅更换原装的标准SIM卡。SIM 卡长时间使用,金属表面容易被氧化而容易引起概率性不识卡;
五、请勿在开机状态下插拔 SIM 卡。插入 SIM 卡后请重启手机尝试;
六、若问题仍然存在,请提前备份好数据,并携带购机发票前往售后服务点检修。
魅族MX3装入SIM卡显示无服务的解决办法:
1、检查是否正确的插入了SIM卡,或者插入其它SIM卡试试能不能读取。
2、在手机的拨号界面输入##4636##,查看SIM卡状态是否正常。
4、网进入手机的设置、网络里,查看状态,选自动。
5、检查当地的信号是否正常。
6、前往魅族官网下载固件,重装一遍固件,需要选择双清。
7、如果以上方法还是无法解决问题,建议去当地的魅族授权服务体验中心检测一下。
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