忘记了密码也不用立马刷机（刷机有风险，谨慎刷机），可以尝试一下下面的两个方法：
方法一
当你之前设置手机密码时，系统会提示你输入密保问题，而这个答案肯定只有你知道，而且是你最熟悉的。
如果你忘记密码时，可以在锁屏时点击密码输入界面的忘记密码，通过密保问题来找回。
方法二
如果你连密保问题都不记得了，但是手机开启了USB调试，这也好办。
1下载刷机精灵
2连接电脑，打开刷机精灵
3刷机精灵弹出USB调试的提示，点击确定
4连接成功后，首页顶部的实用工具
5在右侧的快捷工具里选择找回锁屏密码
6然后按操作来即可
可以刷机试一下。
1、在电脑下载一个刷机工具。
2、在关机状态下长按电源键跟音量减键5秒会自动进入一个有刷机的界面。
3、用数据线连接手机。
4、刷机工具会识别出手机型号并且给出相应的刷机包点下载就可以。
5、下载完成之后点刷机就可以等到电脑显示刷机成功了就可以拔下手机。
手机系统出错以后解决办法：
1、如果是安卓手机，可以根据机型不同，按照其对应进入工厂模式方法进行硬启动恢复出厂设置解决。
2、进行电脑刷机处理。
3、可以手机设置恢复出厂设置（请提前备份好重要资料）。
4、如果是苹果手机，只能进行刷机处理。
5、将手机送到官方售后维修点进行维修处理。
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