vivo手机开机界面屏幕一直亮 这种情况怎么解决呢

若是指的开机一直显示vivo可参考以下解决方法：

1、可以尝试强制重启设备恢复使用；

①Funtouch OS 32及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；

②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；

③Funtouch OS 32之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上；

2、通过“系统修复模式”尝试修复系统，方法如下：

步骤一：手机关机或重启时，屏幕亮屏前同时按住“电源键”和“音量上键”3~10秒，直到屏幕显示FASTBOOT字样后松开按键；

步骤二：按音量下键移动光标至“进入RECOVERY”，按电源键确认进入，直到屏幕显示RECOVERY字样，此时设备已进入RECOVERY模式；

步骤三：在RECOVERY模式界面选择“安装系统软件”，再选择“联网更新最新版本”，根据提示修复系统。

若以上方法没能有所帮助，建议可携带手机前往附近的服务中心获取帮助，进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及****，也可点击网页链接搜索服务中心地址。

手机死机处理方法：

1、您可以先强制重启手机，各机型强制重启的方法：

①长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；

②2017年9月后上市的机型（X20及之后的机型），以及未来将上市的新机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；

③2017年9月以前上市的机型（X20之前的机型）：长按“电源键”12秒以上；

2、升级系统版本

系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），可以查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议您升级体验。

3、清除存储空间

手机存储空间不足时可能导致死机，进入手机i管家点击空间清理，等待扫描完毕后，点击“一键放心清理”删除垃圾缓存文件，并按照页面推荐，卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留20%以上可用空间）。

4、如果是软件引起的死机，尝试清除软件数据或重新安装软件

应用数据异常可能导致死机，建议您备份应用的重要数据后，清除应用数据或者卸载重装应用查看。

清除软件数据：进入设置--应用与权限--应用管理--右上角…--显示系统程序--找到应用，选择存储，点击清除数据（部分机型：进入设置--更多设置--应用管理--更多--显示系统进程--找到应用，选择存储，点击清除数据）；

卸载重装应用：卸载应用后，前往应用商店，重新下载安装。

5、恢复出厂设置

手机使用过程中产生冗余文件可能影响到系统稳定，建议您备份好重要数据后，通过重置手机清理冗余文件或配置信息；

操作方法：进入设置--系统管理--备份与重置--清除所有数据（部分机型为：设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据），点击进入并根据屏幕提示操作。

清除所有数据会将手机恢复至初始状态，删除手机系统空间中的所有数据，包括帐号、系统及应用数据和设置、已安装的应用，请在操作前，及时备份您的数据。

手机在充电时，指示灯会长亮，充满电后，指示灯会熄灭；

无论手机是否在充电，当有未读事件时，指示灯会闪烁，未读事件查看后或唤醒屏幕后，指示灯会停止闪烁。

更多疑惑，可以进入vivo官网--点击我的—在线客服，输入“人工”联系在线客服处理。

手机亮屏但无法进入桌面，可以参考以下方法：

1、可以尝试强制重启设备恢复使用；

强制重启手机方法：

①Funtouch OS 32及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；

②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；

③Funtouch OS 32之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上。

2、通过“系统修复模式”尝试修复系统，方法如下：

步骤一：手机关机或重启时，屏幕亮屏前同时按住“电源键”和“音量上键”3~10秒，直到屏幕显示FASTBOOT字样后松开按键；

步骤二：按音量下键移动光标至“进入RECOVERY”，按电源键确认进入，直到屏幕显示RECOVERY字样，此时设备已进入RECOVERY模式；

步骤三：在RECOVERY模式界面选择“安装系统软件”，再选择“联网更新最新版本”，根据提示修复系统。

3、若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理，可以通过此链接：网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间，建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间。

根据描述，可以尝试以下方法：

1、长按电源键十秒强制重启手机；

2、手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe

data/factory

reset进入的里面选择yes--delete

all

user

data的选项，完成后选择reboot

system

now立即重启手机即可，此项操作会丢失手机上的所有数据，所以此项操作前可以将手机数据备份一下，包括联系人，照片之类。

如果还是无法操作，可以去当地的售后服务中心检测处理，售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。

vivo手机屏幕自动亮屏，可以按以下方法解决：

一、手机在部分软件来消息的情况下会自动亮屏；

二、可以进入设置--智能体感--智能亮屏--关闭智能保持亮屏；

具体操作步骤（以vivo Y79为例）：

1、待机桌面点击设置

2、智能体感

3、智能亮屏熄屏

4、关闭“智能保持亮屏”开关

三、进入设置--智能体感--隔空操作中查看下，是否设置了熄屏查看；

具体操作步骤：

1、待机桌面点击设置

2、智能体感

3、隔空操作

4、查看是否开启“熄屏查看”，关闭即可

四、进入设置--智能体感--智能亮屏熄屏，查看是否开启了抬手亮屏。

具体操作步骤：

1、待机桌面点击设置

2、智能体感

3、智能亮屏熄屏

4、查看是否开启“抬手亮屏”，关闭即可

您好！

请问您是指的哪款机型的呢，请您详细描述一下的哦，根据您的描述，建议您将手机重启试试，然后再将手机充电20分钟试试，如果还不行的话，建议您将手机双清试试，双清是会丢失数据的，手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了。

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！