华为手机助手可以轻松帮您管理手机上的资料和应用程序、一键完成应用程序的下载和安装,让您通过电脑充分享受智能机所带来的多彩体验。
安装要求
安装和使用华为手机助手的电脑需满足以下要求:
● Microsoft Windows 7 32 位或 64 位版本
● Windows Vista 32 位或 64 位版本
● Windows XP 32 位或 64 位版本
● 磁盘剩余空间:500MB
● RAM 内存:1GB
● 显示器:1024x768 屏幕分辨率和 16 位颜色
安装并连接手机
1 通过电脑登录http://consumerhuaweicom/minisite/HiSuite_cn/,下载并安装华为手机助手。安装完成后,电脑桌面将出现“华为手机助手”图标。
2 通过 USB 数据线将手机连接至电脑。在电脑上,华为手机助手将自动开启。
3 手机中将出现“是否允许 HiSuite 通过 HDB 连接设备?”对话框,点击“确定”。
4 在电脑上,点击“已授权,继续连接”。若手机中未预置华为手机助手,将自动安装后连接至电脑。连接成功后,电脑上将显示产品型号和屏幕画面等信息。
如果手机无法自动连接至电脑,点击“设置 > 高级设置 > 安全”,点击“允许 HiSuite 通过 HDB 连接设备”开关,允许手机通过 HDB 连接 HiSuite 管理手机,而无需打开 USB 调试模式。
在连接电脑前需要对手机进行设置的,设置的步骤如下:
1、首先点击“设置 > 关于手机”,再连续点击“版本号”7次,将会提示进入了开发者模式了。
2、然后返回“设置”列表,会新出现“开发人员选项”。再点击进入“开发人员选项”,打开“USB调试”开关,点击“确定”就可以了。
3、最后将手机和电脑使用数据线连接,在通知栏将“仅充电”更换为“管理文件”或“查看照片”就可以连接电脑了。
如果记不住上面的步骤的话,可以在电脑上安装HISuite(华为手机助手)。使用数据线连接电脑后,再打开该软件,在主页面点击“点击连接设备”,会有连接电脑的相关提示的,根据提示完成操作就可以了,还能使用它管理手机中的应用及文件的。
可能是数据线损坏、电脑端口问题,以及第三方手机助手的兼容性问题等,解决方法如下:
1、如果无法通过USB线正常充电,说明数据线损坏,更换原装数据线后重试。
2、更换USB端口或换其他电脑连接测试,排查电脑或USB端口问题。
3、查看开发人员选项中是否有选择USB配置,如果有,就选择为MTP(多媒体传输)后尝试。如果在设置中没有找到开发人员选项,则没有此项。
4、第三方手机助手可能出现兼容性问题,建议安装华为手机助手Hisuite来连接电脑,管理手机文件与程序。
打开计算机,在有可移动存储的设备列表中点击Hisuite选项,然后双击Hisuitedownload,下载程序并安装。(确保最新版华为手机助手,安装之后可检测更新)
5、如果使用第三方手机助手无法连接手机,可按如下方法解决。
1)是否打开了开发者模式:进入设置>开发人员选项> USB调试,打开USB调试。(手机上弹出提示“是否允许USB调试?”,点击确定即可)有些手机在开启USB调试后需要重启手机才能生效。(进入设置>关于手机,在版本号上连续点击7次,才会在设置菜单中出现开发人员选项菜单。)
2)手机连接电脑后,如果出现“是否允许USB调试”提示,需勾选一律允许这台计算机连接,并点击确定。
3)若已打开USB调试,插拔数据线,但依然无法连接,可再次关闭和开启USB调试功能。
若以上方法仍然无法解决问题,说明第三方手机助手存在兼容性问题,需要使用华为手机助手连接电脑。
6、若手机连接电脑之后,电脑提示安装驱动失败,或盘符内容为空,可手动安装驱动程序后重试。
7、若电脑为XP系统,需要安装windows media player 11或以上版本。(由于XP系统中没有预置MTP协议,建议手动安装)
8、如果电脑为WIN7和WIN8系统,MTP连接时盘符显示为可移动磁盘,WIN10系统盘符正常盘(如C盘,D盘…)。
若以上方式都无法解决问题,建议备份重要数据后携带购机发票前往售后服务网点检修。
在手机->设置->关于手机->版本号->点击7次即可开启开发人员选项,点击返回键->开发人员选项->开启USB调试->点击允许USB调试。由于Google安全限制,需要进行如上操作才可以打开USB调试,如果弹框未出现,请重新插拔一次USB线,如果还未出现建议重启手机一次。
华为荣耀6是华为着力打造一款4G智能机,于2014年6月24日在国家体育中心正式发布。
荣耀6搭载了华为海思自主研发的麒麟920芯片。该芯片基于28nm工艺制造,采用8核biglittle GTS架构(大小核架构)为四核Cortex-A15+四核Cortex-A7处理器,八颗核心可同时开启。
另外,华为还为荣耀6用户提供了为期一年的意外损坏保修"全身险",只要100元,保修范围包括跌落碎屏、液体泼溅、环境因素、硬物磕碰等。
可能是数据线损坏、电脑端口问题,设置了仅充电模式,以及第三方手机助手的兼容性问题等,解决方法如下:
1如果无法通过USB线正常充电,说明数据线损坏,更换原装数据线后重试。
2、更换USB端口或换其他电脑连接测试,排查电脑或USB端口问题。
3、若手机连接电脑后盘符可以显示,但是打开后没有文件,无法在电脑或手机间复制数据,请确认下拉通知栏里USB已连接下方是否显示仅充电,如果是,就点击设备文件管理 (MTP),然后在电脑侧双击电脑中新出现的以手机型号命名的盘符进行操作。
4、第三方手机助手可能出现兼容性问题,建议安装华为手机助手Hisuite来连接电脑,管理手机文件与程序。
5、若使用第三方手机助手无法连接手机,可按如下方法解决。
1)确认是否打开了开发者模式:进入设置 > 关于手机,连续点击7下版本号,即可调用开发者选项,点击USB调试和“仅充电”模式下允许 ADB 调试。
2)若已打开USB调试,插拔数据线,但依然无法连接,可再次关闭和开启USB调试功能。
若以上方法仍然无法解决问题,说明第三方手机助手存在兼容性问题,需要使用华为手机助手连接电脑。
6、若手机连接电脑之后,电脑提示安装驱动失败,或盘符内容为空,可手动安装驱动程序后重试。
7、若手机能查看照片,连接电脑无法查看,就进入设置>应用管理> 更多 > 显示系统进程 ,在列表中找到媒体存储,点击存储 > 删除数据,然后重启手机。
若以上方式都无法解决问题,建议备份重要数据后携带购机发票前往售后服务网点检修。
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