1、远程控制功能、移动数据（或WLAN）开启状态手机绑定三星账户如果以上条件具备，如果是手机屏幕锁数字密码忘记：登陆https：//findmymobilesamsungcom/网址。
2、如果您确认遗忘自己的手机密码，需要解锁，您可以将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除，且无法恢复，建议您再回忆一下是否通过云备份或其他方式备份过手机数据。
3、三星手机忘记锁屏密码解开的流程如下：操作工具：三星sColorOS1设置201。首先按开机键选择关机，或者长按手机开机键，强制关机。然后同时按住开机键及音量下键，此时要确保手机电量是能够支持开机的。
1、首先我们只能试试关机键。只要按住电源键三秒左右就出来重启和关机的页面。
2、接着在关机状态下，同时按下音量键和电源键，五秒后，手机会有显示，速度松开电源键，音量键不松开。
3、然后恢复出厂设置页面就出来了，出来这个界面要仔细操作，如果你的手机里有很重要的资料在里面，这个就要想好在操作。
4、接着手机会提示，让你输入YES，点击恢复出厂设置，那你手机上的一切数据将会消失，所以要慎重处理。如果手机什么都没有，就可进入这个操作。如果有重要的资料，可以将密码存在电脑或者备忘录里、本子里。因为在设置密码时，系统已经提醒大家如果忘记将无法自动恢复。
三星平板的锁屏密码忘记了，可以通过恢复出厂设置的方法清除锁屏密码，这样开机就不需要密码了，具体步骤如下：1、平板关机，同时按住开机键和音量减键（如果没有音量键一般按机器的返回键）5秒左右同时放手，平板就会进入recovery英文菜单界面，选择第3项：wipe data／factory reset，2、在弹出的对话框中，选择第四个选项：Yes，delete all user data，3、在重新弹出第一步中的英文对话框中，选择第一项：reboot system now，平板重新启动，启动后就没有锁屏密码了。或者您可以去到当地的手机店，让维修师傅来操作也可以
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