检查连接方法是否正确，手机打开蓝牙开关后，需要进入搜索模式才可以进行蓝牙连接。三星手机，是三星集团研发的智能手机，三星手机真正开始风靡全球是从A系列开始。A系列最初为折叠手机系列，最早三星SGH-A188（白色外形）、SGH-A288（内外双屏）都是经典之作。
其实业界的普遍观点更简单：三星数码摄像机出现的CCD质量问题，应该来自日本索尼的元件，即摄像机的关键部件CCD故障。对于这个质量问题，索尼和松下等多个日系厂商已经明确表示确实存在问题，并已经声明召回并给予相应免费维修，中国国家质检总局也已于2011年11月28日正式发出通知，表示要加强配件的监管力度。而由于三星不具备大量生产CCD的能力，所有数码产品都只能采用索尼或者松下产的CCD，因此，只要索尼和松下的元件有问题，三星作为一个终端产品没有问题是不可能的。
尊敬的三星用户您好：通过您的描述，手机无法打开蓝牙和WIFI开关，建议您：1重启手机查看能否恢复。2将近期下载的软件卸载删除（排除是否由于和第三方软件存在兼容性，导致出现此情况）。3如未解决，请您备份手机中的数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置。若问题依然存在，可能是手机硬件出现问题，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。具体服务中心地址请您访问：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp如需帮助，请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持！
若您的手机无法打开蓝牙，建议您：
1重启手机后尝试。
2卸载第三方软件。
3备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置。
4若有更新可用，更新一下系统软件尝试。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至三星服务中心进行检测。
首先，请确认正确连接了蓝牙耳机，具体的方法已在《三星蓝牙耳机听歌使用方法》里介绍。如果按照上述使用方法无法使用蓝牙耳机听歌，请按照以下步骤继续操作：
第一步
在待机模式下，点击应用程序。
第二步
点击设定。
第三步
点击蓝牙。
第四步
点击已配对的蓝牙耳机设备旁边的小齿轮图标。
第五步
将“同步设定”中的媒体音频打钩即可。
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