您好,请先确保您的手机已升级到指定版本上,详情请参考:
1、进入「“OPPO社区”APP > 点击底部“圈子”按钮 > 选择顶部“ColorOS圈”版块 > 升级尝鲜 或 关注“版本经理”」,找到对应机型升级尝鲜版/内测版/公测版/正式版招募帖了解哦~
2、点击链接进入「版本经理的主页 > 动态」中,找到对应机型升级尝鲜版/内测版/公测版/正式版招募帖了解哦~
然后通过以下方法进行预约申请:
进入手机「设置 > (关于本机) > 软件更新 > 右上角设置图标 > 升级尝鲜 > 正式版申请 > 勾选“我已阅读并同意《隐私政策》”>立即申请”,完成申请后点击“检查更新”」,检测并下载安装版本即可升级到ColorOS 12。
升级前请备份手机资料,这样在你需要重要信息时仍有副本可用,同时保持电量充足
OTA在线升级
如果出现一条信息显示有可用更新,请轻点“立即安装”。你也可以按照以下步骤操作:
1、进入手机“设置”—“软件更新/系统更新”。
2、点击立即升级/立即下载,连接网络状态下载固件包后,点击立即升级自动完成升级,请在WiFi环境下操作;

本地升级
进入官网下载升级固件包,将固件包存放到手机文件存储根目录,进入设置--系统更新--本地安装--选择固件包确定,进入到升级界面操作;
Color OS12和14版本:进入“设置“--“系统更新”--“本地安装”操作。
Color OS20版本:进入“设置”--“系统更新”--右上角的扳手图标--“本地安装”

服务中心升级
如果你无法自助升级或者无固件包降级手机系统,请备份手机重要资料,带上手机、发票、保修卡前往当地OPPO客户服务中心升级。
您可进入「“软件商店”APP>我的>右上角设置>WLAN自动更新应用」开启(WLAN自动更新应用)后续将在WLAN网络下为您自动更新软件。
若您想更新某个单独的应用,可进入「“软件商店”APP>我的>应用更新」选择您需要更新的软件进行手动更新即可。
OPPO手机升级的方式有:1、OTA在线升级(手机设置--系统更新--点击在线升级,联网下载固件包后,点击立即升级自动完成升级,请在WiFi环境下操作)由于升级包小,省流量,操作简单这目前主要的升级方式,这是目前最常用的升级方式;2、下载固件包刷机升级: 官网下载固件包 ,刷机前请备份手机资料;个人无法自助升级或者无固件包降级手机系统,请备份手机重要资料,带上手机、发票、保修卡前往当地OPPO客户服务中心升级。
您好,智能机刷机教程:先备份好重要数据!然后手机连接电脑把下载的固件存入手机。然后再长按电源键十秒钟进入关机状态(可拆卸电池的需要关机后取下电板然后重新安装一下)。再同时按住电源键跟音量减键,进入recoveryr模式,通过音量键选择电源键确认,双清(恢复出厂设置与清理缓存wipe data/factory reset和wipe cache partition),然后选择固件包安装成功后重启即可使用。如果有新版本也可以直接手机连接WIFI或者其他网络,然后进入“系统升级”里面OTA升级。
备份教程:电话、短信、照片、笔记等可以nearme云服务备份。软件通过软件商店备份即可。
OPPO智能手机固件下载地址:http://wwwoppocom/indexphpq=software/list&type=1&cate=102建议您升级正式版固件,正式版相对来说更加稳定。
如果是功能机的话升级有风险,升级需谨慎。为防止用户误操作导致机器无法使用,建议您带好保修卡购买发票将机器带到当地售后服务中心进行系统升级,会有专业的技术人员为您服务的,谢谢。 oppo服务网点查询:http://wwwoppocom/q=service/network
若您还有其他的问题咨询,您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔!
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