华为P10 指纹设置找不到了？_手机数码

建议您在设置中搜索并进入指纹，如果搜索不到或点击无反应，请重启手机后尝试；如果问题依旧，请您先提前备份好数据：

1、在设置中搜索并进入恢复出厂设置，尝试恢复出厂设置（注：会清除您的所有数据）

2、若恢复出厂设置仍然无法解决，建议您携带购机凭证去附近的华为客户服务中心进行检测。

华为手机指纹解锁不灵敏的原因有：

1、录入的指纹有磨损。由于工作或其他原因，当初录入智能手机的手指指纹产生了磨损，导致了智能手机的指纹识别器无法正常读取指纹信息，从而无法正常解锁智能手机。解决方案：通过输入锁屏密码解锁，然后录入一个备用指纹，最好是另一个手的手指指纹，比如原先录入的是左手，那么备用指纹建议录入右手的指纹。

2、录入的指纹信息不够全面。解决方法：进入智能手机录入指纹界面，从新录入指纹信息，注意：录入指纹的时候注意不要保持同一个姿势，而是要多变换几个姿势，尽量让手指边缘的指纹信息也能录入系统里。

3、及产品版本过低或使用过于频繁导致磨损。解决方法：换手机。

华为技术有限公司成立于1987年，总部位于中国广东省深圳市龙岗区。华为是全球领先的信息与通信技术（ICT）解决方案供应商，专注于ICT领域，坚持稳健经营、持续创新、开放合作，在电信运营商、企业、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势，为运营商客户、企业客户和消费者提供有竞争力的ICT解决方案、产品和服务，并致力于实现未来信息社会、构建更美好的全联接世界。2013年，华为首超全球第一大电信设备商爱立信，排名《财富》世界500强第315位。截至2016年底，华为有17多万名员工，华为的产品和解决方案已经应用于全球170多个国家，服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。

如果您的手机没有了指纹功能，并且在设置中没有指纹选项（指纹选项路径：设置 > 生物识别和密码 > 指纹），建议您重启手机后在设置中查看指纹选项，若通过重启操作仍无指纹选项，则是指纹硬件损坏导致，请您备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证去附近的华为客户服务中心获取更多帮助。

相关链接如下：预约服务华为客户服务中心寄修服务维修备件价格查询

1、必须要经过维修的地方给你申请，申请过了就可以换新机。相关要求为手机必须经厂家鉴定非人为损坏，达到换机标准，并出具相关鉴定证书满足以上所有条件才能换新机。

2、华为售后

3包期间，7次维修可以退款，15天包换，1年包修。

3、华为三包

1）“7日”规定：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。

2）“15日”规定：产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。

3）“三包有效期”规定：“三包”有效期自提货之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的18种商品中，如彩电、手表等的“三包”有效期，整机分别为半年至一年，主要部件为一年至三年。在“三包”有效期内修理两次，仍不能正常使用的产品，消费者可凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关规定退货，“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。

可以维修，建议携带购机发票前往当地华为售后服务中心进行检测维修。华为客户服务中心地址信息查询方法如下：

1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以帮您查询到最近的服务中心；

2、也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口；

3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在服务支持中点击服务中心也可以查询。

温馨提示：去售后网点前建议将手机数据备份下，可提前与网点电话沟通确认营业时间。

华为P10有了前置指纹之后，它的指纹传感器就取代了导航栏，把传统安卓系统中”一个三角形一个正方形一个圆形”与指纹识别的功能”合四为一”。

短按=返回、长按=桌面、左右滑动=多任务。

华为P10设置指纹的步骤如下所示：

1、打开设置，然后点击指纹。

2、点击指纹管理（可选），选择数字密码或混合密码，并按照屏幕提示设置解锁密码。

3、密码设置完成后，点击新建指纹开始录入指纹。

4、将手指放在指纹感应器上，然后按压感应器直至振动后抬起手指。使用同一手指的不同区块重复此操作，直到指纹成功录入。录入成功后，点击确定即可。