您好：
1、重新开关机
2、待机状态下，按住手机中间物理按键2秒以上-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束
3、如果手机插有外置SD卡，取出后测试
4、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-更多-重置-恢复出厂设置）
若问题依然存在，建议您携带购机购机发票、包修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心地址请您访问：
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星维修预约服务平台：wwwsamsungcomcn/pre-booking
您好：
根据您的描述，手机设置短信铃声方法如下：
1信息-左下角菜单键-设定-选择铃声
2若需自定义短信铃声，建议您操作：在SD卡（手机内存或存储卡都可）中新建文件夹notifications（若已存在notifications文件夹，直接使用即可），把歌曲放到这个文件夹中，设置路径：信息-菜单键-设定-选择声音
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
1、43英寸清晰屏幕。
2、承继了旗舰产品S4的外观设计，采用精湛工艺打造流线型外部线条。适合握持的纤薄设计。
3、星G3502U搭载高速的双核12GHz处理器，支持无缝多任务处理，具备更快的页面加载速度和更流畅的界面切换。能更快地启动各种应用。其内置Android 42操作系统，带来更灵敏的触控体验和更简洁的用户界面。
4、三星G3502U同时支持WCDMA和GSM双卡双待。
5、三星G3502U的强效省电模式帮您智能省电。当手机电量不充足时，它会自动关闭多余的应用，仅支持通话、联系人、信息、时钟等4项基本功能，有效减少电量消耗，保证手机在电量很少的情况下也能满足基本使用需求。
如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：
情况一SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
情况二SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
情况三当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
情况四手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
情况五号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
情况六在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
情况七当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1建议您进入设置-应用程序-全部-短信-清除数据。
2重启一下手机，看是否是信号问题。
3查看是否安装了第三方挡截软件，可进入设置查看是否设置了挡截功能（或将软件卸载尝试）。
4更换其他的SIM卡尝试，或者擦拭手机卡和手机的接触点（是否是sim卡接触不良）。
5备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设定（设定-重置-恢复出厂设定）。
若通过以上方法依然不能收短信，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
如需帮助，请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持！
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，安卓系统手机下载软件方法有很多，为您提供以下几种方式，请您参考：
1使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装 。（下载的安装包保存在我的文件-Download文件夹中。）
2部分手机自带三星应用商店，您可以通过此软件搜索喜欢的软件下载安装。（通过三星应用商店下载的程序，安装后自动删除安装包）
3使用电脑下载APK格式的安装包，连接数据线传输至手机，操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包。
4先下载一个市场类软件，常见的有安卓市场，机锋市场等，之后使用此款软件下载其他程序 。
5使用手机助手软件，将此类软件安装在您的电脑上，打开手机的USB调试功能（设定-开发者选项-USB调试），然后连接到电脑上，根据手机助手的提示，一步步安装驱动，最后识别完成即可下载。
如需帮助，请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持！
欢迎分享，转载请注明来源：品搜搜测评网
微信扫一扫
支付宝扫一扫
