要彻底删除短信的内容，你可以采取以下几个步骤：
手动删除：在手机中找到短信应用，打开需要删除的短信对话框，选择要删除的信息，并点击删除按钮。这样，这条信息将从短信列表中消失，但实际上仍然存储在手机的存储设备中。
清除缓存：清除短信应用的缓存，以确保应用中不再保存已经删除的信息。在手机的设置中找到应用管理器，找到短信应用，点击“存储”或“清除缓存”按钮。
使用数据清理工具：下载和使用数据清理工具来清除已经删除的短信。这些工具可以深度扫描手机的存储设备，找到已经删除但尚未覆盖的短信，并永久性地将其删除。
需要注意的是，彻底删除短信的内容可能并非完全可行，因为删除操作只是将数据从可见的区域删除，但是这些数据可能仍然可以通过一些特殊的数据恢复工具来找回。因此，如果您要删除非常私密的信息，最好考虑使用数据清除工具，并且在将手机交给别人之前，最好将所有的数据都清除干净。
尊敬的三星用户您好：
根据您描述的情况，建议您：
1查看手机是否最新下载安装了某第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议您将其卸载尝试（设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载）；
2检查机器是否安装外置SD卡，取出后尝试。
3如果没有恢复正常，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）；
4若问题依然存在，有可能是手机系统软件出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎您向我们反馈您的建议和评价： wwwdiaochaquancn/s/3Z0LE
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