这样，先拔掉wan口的外网线，然后路由器只跟电脑连接，进入路由器设置界面，在系统工具那恢复出厂设置，然后由设置向导：wan设置pppoe输入宽带帐号和密码，保存，无线设置设置好无线名和无线密码，保存，如果你家有电信猫，请把路由器lan口改成与19216801不同网段，最后把外网线插入wan口，重启路由器即可。
1可能是连接不对，荣耀路由Pro上一共有5个接口，1个WAN(蓝色)接口，4个LAN
(灰色)接口哦。WAN(蓝色)接口，用来连接猫;如果没有猫，应该连接入户的宽带网线哦。LAN(灰色)接口，是用来连接电脑的哦。连接成功就能上网了哦。但是要主要正确连接荣耀路由Pro之后，电脑暂时就不能上网了;待荣耀路由Pro上网设置成功后，电脑、手机自动就能上网了哦。
2可能是上网方式选择错误造成的哦。你重新登录到你的路由设置界面，点“我要上网”，会看到有一个“上网方式”的选项，点开“上网方式”会有4个选项：
建议先关闭“自动识别上网方式”的选项哦。有时候可能识别出来的上网方式不正确，导致设置后不能上网。
3是不是上网参数错误了呢，包括宽带账号/密码错误，或者IP地址参数错误哦。当“上网方式”是：手动输入IP(静态IP)，如果填写的IP地址、子网掩码、网关、DNS服务器地址有问题，也会导致设置后不能上网的哦，你看看是不是这些问题，如果不是，那可能是
宽带/运营商的问题了
如果您使用的是华为手机，搜索到WLAN但无法连接，可以通过以下方法操作：
一、个人网络连接不上（如家庭网络，公司网络）
1 请您进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择不保存后重新输入正确的密码进行连接尝试；
2 建议进入设置，在上方搜索还原网络设置，还原网络设置以后，重新输入正确的密码进行连接尝试；
温馨提醒：还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
3 将路由器电源关闭再重新打开后连接尝试；
4 将路由器恢复出厂设置后重新设置，再连接尝试（长按恢复出厂键，详细请查阅路由器说明书）。
5 如果连接时提示拒绝接入：
建议确认路由器是否开启了 MAC 地址过滤功能（黑白名单），请重新设置后重启路由器尝试。路由器Mac地址过滤设置路径一般为：路由器管理界面-无线设置-MAC地址过滤，将您的手机MAC地址添加到允许MAC地址访问列表或从禁止MAC地址访问列表中移除，不同路由器设置路径可能存在差异，但设置项名称大致相同，如果无法找到，请参考路由器说明书或者咨询设备提供商客服。
温馨提醒：EMUI10x及其以上的手机会默认使用不同的随机MAC地址接入，如果路由器端有设置黑白名单的话，请在手机端设置使用设备MAC连接。
6 如果连接提示获取不到IP地址或ip地址不可用：
（1）当前接入用户数可能过多，请断开其它已接入的设备，再尝试重新连接WLAN。
（2）请重启路由器，关闭并重开WLAN开关，或尝试重启手机以接入。
（3）可尝试设置静态 IP，请长按热点名称，点击修改网络 > 显示高级选项 > IP > 静态 。
（4）如果仍然无法解决，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置操作（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
（5）若按以上操作问题依然存在，请您备份好重要数据(微信/QQ等需单独备份)，携带购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测。
7 如果连接提示接入已满，表示WLAN热点已达最大连接数，建议您更换其他网络连接使用。
二、免费的公共网络连接不上（商场，银行等）
1 请您进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择不保存后重新点击连接，正常情况下手机会自动弹出验证页面，按照页面提示，完成验证后即可正常使用。
2 如果无法弹出验证页面，可以通过以下方法操作：
（1）关闭浏览器后重新打开，点击任意网页后重试。
（2）建议您在页面地址输入“wwwexamplecom/proxypac”，查看是否能引导弹出认证页面。
（3）下载其他的三方浏览器尝试。
（4）长按WLAN网络，选择修改网络，勾选显示高级选项，使用设备 MAC连接尝试。
（5）建议您尝试下载第三方WLAN管理软件，会提示进行网页认证。例如wifi管家。
3 如果验证成功后仍然无法连接，可能是公共网络连接人数过多达上限，建议您暂时使用手机网络。
如果以上方法仍然无法解决您的问题，建议您备份数据(微信/QQ等需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
1 网线连接路由器后,电脑没反应
路由器是要经过设置后才能正常使用的。设置方法如下：
1、登陆路由器（对于TP-link的路由器：打开你的电脑，点击IE游览器，在地址栏输入 ：19216811 按回车后，弹出登陆页面
A、对于老款路由器来说输入用户名“admin”，密码“admin”,
B、新品TP-link路由器时首先就是设置路由器管理员密码，其实这就是给路由器设置一个登录密码，今后凡是要登录路由器首先就是输入设置的密码方能登录路由器。
C、其他路由器请查阅路由器使用手册；
2、点击左侧网络设置，在wan口设置中选pppoe 输入运营商给的用户名和密码（不知道就打宽带客服），输入DNS地址（可在网上查询到你当地的DNS地址）；
注：如果此时路由器提示网线没有插好你完全不用去理会！
3、开启DHCP服务器；
4、对于无线路由器还要开启无线网络，开启无线网络功能，设置无线登陆密码（安全选项WPA-PSK/WPA2-PSK ，输入密钥）；
保存参数就ok了，此时再将前级设备过来网线连接到路由器的wan口后重启路由器，有线已经能了，再打开桌面右小角的无线网卡上右键查看可用的无线网络，现你家的路由器广播信号，双击连接，输入密钥搞定。有线和无线就都能上网了。
在电脑上配置IP为自动获取，今后上网，在台机上直接打开浏览器应该可以上网了，最后将电脑接入网络（有线、均可）检查检查能否正常上网。
如不能上网，则在路由器上仅连过去用拨号链接后可以正常上网的那台电脑，再次登陆路由器，在wan口设置中进行MAC地址克隆就ok了。
2 为什么网线可以连路由器不能连电脑没反应
网线直接连电脑上能上网，连路由器没有反应，是因为刚买来的路由器需要经过初始设置后才能使用。
路由器的设置方法如下（以无线路由器TP-LINK为例）：1、网线一端接路由器的LAN口，另一端接电脑的网口。2、打开浏览器，输入19216811（路由器盒子上或说明书上有写）输入路由器帐号和密码3、点设置向导上网方式：pppoe上网帐号和上网口令：输入宽带帐号和密码点击下一步4、无线状态：开启SSID：输入无线设备名信道：选择9（如果是连接苹果移动设备或者Mac：信道选择11或者13）PSK密码：输入无线密码其他默认即可5、设置完成后，网线一端接猫的LAN口，另一端接无线路由器的WAN口。
3 为什么网线可以连路由器不能连电脑没反应
网线直接连电脑上能上网，连路由器没有反应，是因为刚买来的路由器需要经过初始设置后才能使用。
路由器的设置方法如下（以无线路由器TP-LINK为例）：
1、网线一端接路由器的LAN口，另一端接电脑的网口。
2、打开浏览器，输入19216811（路由器盒子上或说明书上有写）
输入路由器帐号和密码
3、点设置向导
上网方式：pppoe
上网帐号和上网口令：输入宽带帐号和密码
点击下一步
4、无线状态：开启
SSID：输入无线设备名
信道：选择9（如果是连接苹果移动设备或者Mac：信道选择11或者13）
PSK密码：输入无线密码
其他默认即可
5、设置完成后，网线一端接猫的LAN口，另一端接无线路由器的WAN口。
4 路由器上的网线插到电脑上没反应,电脑却能连上路由器的无线
请确认设置是否正确 网线接入路由的WAN口上。从路由的LAN口接条网线到电脑，
1：在电脑上双击IE浏览器，在地址栏中输入路由器默认设置页面IP地址：19216811，并回车；
输入默认用户名：admin，默认密码：admin；点击确定。
2：进入点击左边栏设置向导，点击下一步；
点选ADSL虚拟拨号（PPPOE）点击下一步；
输入宽带账号、密码，点击下一部；输入至少8位的WIFI密码，下一步 点击完成。
3：重启即可。
5 无线路由器连接电脑没反应怎么办
路由器异常，第一时间重置键，此时路由器已经还原到出厂默认值，还需要重新设置一遍。
①首先要保持前端设备（光猫）是完好的，网络畅通。
②按路由器的重置（RESET）按钮之后，等到所有的指示灯一起亮，说明重置成功。
③在浏览器地址栏输入IP地址、用户名、密码（路由器背面有提示）。
④按照路由器的设置向导走一遍之后，即可正常上网了。
可以使用网线来进行连接，其中无线路由器的WAN口连接网络服务商的设备。再使用网线一头连接该无线路由器的LAN口，另外一头连接电脑网线接口就可以了。具体的连接方法如下：
1、将该无线路由器通电，可以看到其标志灯亮起。
2、使用网线插入到该路由器的WAN口，另外一头连接网络服务商的设备。
3、再使用一根网线插入到该路由器的LAN口和电脑相连接。
4、在电脑的浏览器中输入其背面标记的IP地址。
5、在电脑的浏览器中输入该IP地址直接进入后台（初始无登录密码），点击马上体验按钮。
6、在出现的上网设置界面中选择宽带账号上网，输入对应的上网账号和密码点击下一步。
7、页面跳转进入到无线设置界面，输入自己需要的无线信号名称以及密码点击下一步。
8、然后在出现的界面中输入该路由器的登录密码点击完成就完成该无线路由器的设置已经与电脑的和网络的连接了。
一、电脑连接路由器可以参考下图：
二、成功连接后，还需要对路由器进行设置参数才可以进行使用的，设置路由器步骤如下（以tplink路由器为例）：
1、首先路由器和宽带猫电脑连接，如上图。
2、然后打开浏览器输入路由器的管理地址和登录密码。
3、登录后台后，点击设置向导，然后根据向导指示填写相应的参数即可。
4、选择联网模式一般是pppoe，然后点击下一步输入宽带帐号和密码，点击下一步：
5、宽带参数设置完后，进入无线设置界面，填写一个无线名称和密码如图：
6、无线设置完毕后，点击保存，然后重新启动路由器即可正常使用了。
电脑连接不上网的原因很多，可以按照以下方法和步骤，逐项排查并修复：
1，先看看电脑或者笔记本是否把无线网络或者WiFi功能关闭了，一种是系统或者软件带有的无线网络和WiFi的开关设置，另一种是电脑或者笔记本自身的硬件开关，解决方法：重新开启这类开关；
2, 再确认无线网络是否需要输入密码以及密码是否正确，如果不知道无线网络的密码或者密码输入错误，则无法连接到无线；
3，查看设备管理器中，有没有无线网卡设备，如果没有或者上面有**问号，就是无线网卡驱动问题，可能网卡驱动丢失或损坏，如果驱动,丢失，“本地连接”图标也会会消失。解决方法：上官网或者用自带的驱动盘重装驱动，再或者安装运行驱动精灵进行网卡驱动的更新和重装；
4, 尝试右键单击系统托盘的“网络连接”选择“解决问题”进行快速修复；
5,按Win+X，选择“命令提示符（管理员）”，注意这个不要选择到上面的那个“命令提示符”，不然你在输入命令后，可能会收到“请求的操作需要提升”的提示。在弹出的CMD窗口中输入“netsh winsock reset”（注意，不带双引号），然后回车；回车后，你将收到“成功重置 Winsock 目录，你必须重新启动计算机才能完成重置”的提示。这时重新启动你的计算机，看看是否网络即可恢复正常；
6, 尝试用3 6 0 安 全 卫 士的断网急救箱，或者Q Q 电 脑 管 家的网络修复功能尝试修复网络；
7, 拔掉modem（猫）和路由器的电源，等待十分钟，再插上电源，等到modem和路由器正常运行后，试试能不能上网；
8, 网线或者网线接头接触不良。解决方法：尝试扭动或者插拔一下，看看是否能连上网；
9, 可能是DNS设置有问题。解决方法：请下载安装魔 方 优 化 大 师，里面有：“DNS助手”通过“DNS助手”，重新优选一下DNS即可。如果无有DNS服务器，请设置 “114114114114”和“8888”为优选DNS服务器；
10, 也可能是网络设置了固定ip地址。电脑TCP/IP（v4 或者v6）中设置了具体的IP和DNS，但这些IP和DNS（v4 或者v6）又和路由器的不一致造成的。解决方法：如果路由器开启了DHCP，右键单击系统托盘的“网络连接”选择“打开网络和共享中心”，双击“更改适配器设置”，右键单击相应设备，选“属性”，在里面找到TCP/IPv4，点直接用“自动获取”，如果路由器没有开启DHCP，就要设置与路由器一致的IP 和DNS；
11，也可以尝试把路由器的无线设置中的模式改为80211n（需要路由器支持此种模式）不要用混合模式，方法：右键单击“这台电脑”，再点选“属性”，双击“设备管理器”，点击“网络适配器”，点选“无线网卡”，再点选“高级”然后在里面更改为80211n模式“可用”，试试能否联网；
12，如果以上方法均无效，以很可能路由器本身设置有问题，尝试恢复初始设置：在无线路由器开启时，按下RESET键不放，过5秒后，恢复初始设置后，重新对无线路由器进行设置；（已经后附“路由器设置方法”）
13, 还有可能是你的网络运营商提供的网络有问题，请联系网络运营商；
14, 网卡（包括：有线网卡和无线网卡）损坏，请更换网卡；（如果不懂，请找网络运营商或者专业人士进行修复或者更换）
15，路由器本身有问题，或者损坏，请换一个路由器试试。
后附：
路由器设置方法：
1、将网线—路由器—电脑之间的线路连接好（将网线接入路由器的WAN口，用网线将电脑与路由器的任意一个Lan口连接），启动电脑并打开路由器开关，路由器启动稳定后，如果看到Lan口闪烁，即说明电脑与路由器成功建立通讯。（注意，此时不要连接Modem）；
2、启动电脑后，进入操作系统，打开浏览器，在地址栏中输入192点168点1点1或192点168点0点1，然后进入无线路由器默认登陆网关界面；
3、默认登陆网关界面出现一个登录路由器的帐号及密码，默认的情况下，帐号和密码均为：admin（全部小写）；
4、根据设置向导一步一步设置，选择上网方式，通常ADSL用户则选择第一项PPPoE，如果用的是其他的网络服务商则根据实际情况选择下面两项，如果不知道该怎么选择的话，直接选择第一项自动选择即可，方便新手操作，选完点击下一步；
5、然后按提示步骤输入从网络服务商申请到的账号和密码，输入完成后直接下一步；
6、然后选择无线设置，设置wifi密码，尽量字母数字组合比较复杂一点不容易被蹭网。
7、输入正确后会提示是否重启路由器，选择是确认重启路由器；
8 、路由器设置完成后，关闭电脑，然后把路由器和Modem连接上，Modem插上电源，等待Modem正常运行后，打开电脑，就能上网了。（特注：有的光猫自带路由功能，也就是modem和路由器二合一，这种设备直接设置好路由器功能和无线网络密码直接联网连接电脑即可。）
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