三星a5手机收到qq消息没有声音也不振动不提醒是怎么回事

三星a5手机收到qq消息没有声音也不振动不提醒是怎么回事,第1张

尊敬的三星用户您好:
根据您的描述建议您进行如下操作
(1)看声音设置中通知铃声是否开启或调至最大
(2)打开设定-应用程序管理器-QQ显示通知栏是否选对钩
(3)打开QQ-设置-消息通知-声音
进行以上操作都不能解决问题是请联系就近服务中心将手机进行系统升级
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

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